[PEDIEN] 수원특례시가 관광 약자의 여행 및 숙박 편의를 돕는 '무장애 관광 맞춤형 어메니티 기획·개발' 시범 사업에 본격적으로 나선다.
이번 사업은 고령자, 장애인, 영유아 동반 가족 등 여행에 어려움을 겪는 이들이 실제 겪는 불편함을 해소하는 데 초점을 맞춘다. 휴대성과 활용성을 높인 어메니티와 기념품을 제작해 제공함으로써 보다 편안한 여행 경험을 선사하는 것이 목표다.
숙박업소가 관광 약자에게 실질적인 도움을 줄 수 있도록 품목 선정에 신중을 기한다. △수원의 지역 특색을 담은 먹거리 △손으로 잡고 사용하기 쉬운 디자인 △높은 시인성과 가독성을 갖춘 안내물 △숙박 중 유용하게 사용할 수 있는 품목 등 네 가지 개발 분야를 중심으로 실용성을 극대화한다.
무장애 관광 전문가와 관광사업체의 의견을 폭넓게 수렴하여 품목 구성과 디자인을 구체화한다. 또한 시제품에 대한 사용 편의성, 안내 내용의 명확성, 숙박업소의 보관 및 제공 용이성 등을 면밀히 점검하고 개선할 예정이다.
개발된 어메니티와 기념품은 3·4성급 호텔 및 한옥체험업 등 지역 내 관광 숙박시설에 배부될 예정이다. 특히, 수원 방문의 해 슬로건인 '수원 포 유'를 제품에 반영하여 방문객에게 따뜻한 환대의 이미지를 전달할 계획이다.
수원시는 시범 사업 운영 결과를 바탕으로 이용객과 숙박업소의 피드백을 적극 수렴해 개선점을 보완한다. 내년에는 사업 성과를 바탕으로 우수 숙박업체를 선정하고 어메니티 제작·배부를 확대해 나갈 방침이다.
수원시 관계자는 “관광 약자의 실제 이용 환경과 숙박업소의 운영 여건을 종합적으로 고려하여 실용적인 어메니티를 개발하는 데 힘쓰겠다”며 “이들을 위한 편안한 숙박 환경을 지속적으로 확대해 나가겠다”고 밝혔다.
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