[PEDIEN] 용인특례시가 행정안전부 주관 '2025년 공공데이터 제공 및 데이터기반행정 실태 평가'에서 우수기관으로 선정되는 쾌거를 이뤘다. 2년 연속 우수 등급을 받으며 데이터 기반 행정의 선두 주자임을 입증했다.

이번 평가는 전국 684개 기관을 대상으로 공공데이터 개방 및 활용, 데이터 품질, 데이터 기반 행정의 분석 활용, 공유, 관리체계 등을 종합적으로 평가했다. 용인시는 모든 항목에서 고르게 높은 점수를 받았다.

시는 인공지능 콜센터 운영으로 민원 응대의 신속성과 정확도를 높였다. 직원 대상 생성형 AI 업무지원 플랫폼을 도입해 내부 행정 효율성을 향상시킨 점이 주효했다. 이 외에도 공공데이터 개방 이행률 100%를 달성하는 등 데이터 개방 확대와 품질관리 체계 개선에서 괄목할 만한 성과를 거뒀다.

이상일 시장은 “2년 연속 우수 등급을 받은 것은 그동안의 노력이 인정받은 결과”라고 말했다. 이어 “앞으로도 고품질 공공데이터를 지속적으로 확충하고 데이터 기반 행정을 더욱 고도화해 시민들이 체감할 수 있는 편리하고 신뢰받는 행정서비스를 제공해 나가겠다”고 밝혔다.

용인시는 이번 평가 결과를 바탕으로 데이터 기반 행정을 더욱 강화할 계획이다. 시민들에게 더 나은 행정 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 노력할 것으로 전망된다.