[PEDIEN] 대전 중구는 지난 12일부터 13일까지 이틀간 경기도 화성특례시 일원에서 'AI 행정혁신과 스마트 안전서비스'를 주제로 네 번째 혁신 현장 탐방을 실시했다.
이번 탐방은 인공지능을 활용한 행정업무 개선과 주민 안전 서비스의 우수 사례를 살펴보고, 이를 중구의 실정에 맞게 적용할 방안을 모색하기 위해 마련됐다.
탐방단은 먼저 화성시 AI혁신센터를 방문해 AI 기반 통합관제 운영 현황을 면밀히 살폈다. 공무원 업무용 AI 행정비서인 ‘HAI-MATE’와 시민 대상 대화형 AI 검색 서비스 ‘화성in’의 사례를 접하며 반복 업무를 줄여 주민 서비스 효율을 높일 수 있는 방안에 대해 심도 있는 논의를 진행했다.
이어 화성시어린이문화센터에서는 직업 체험과 AI 체험 등 어린이 문화·교육 프로그램 운영 전반에 대한 설명을 들었다. 동탄 소공인복합지원센터에서는 공동 장비 개방, 기술 지원, 판로 지원 등 소공인 지원 체계를 점검했다.
중구는 이번 현장 탐방을 통해 AI 통합관제를 활용한 생활 안전, 행정 업무의 AI 활용, 어린이 AI 체험·교육, 소공인 지원 등 다양한 분야에서 발휘되고 있는 우수 사례들을 폭넓게 학습했다.
김제선 중구청장은 "AI 행정혁신은 구민의 일상을 더욱 안전하고 편리하게 만드는 데 핵심적인 목적이 있다"며, "이번 탐방에서 확인한 우수 사례들을 중구의 현실에 맞게 접목하여 구민들이 체감할 수 있는 실질적인 행정 서비스를 제공하겠다"고 밝혔다.
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