[PEDIEN] 광주시가 국가 돌봄 체계와 '광주다움 통합돌봄'을 결합, 돌봄 사각지대 없는 촘촘한 시스템 구축에 본격적으로 나선다.

정부의 '의료 요양 등 지역사회 통합지원에 관한 법률' 시행에 발맞춰, 광주시는 기존 '광주다움 통합돌봄'의 폭넓은 서비스에 국가 돌봄의 깊이를 더해 시너지 효과를 창출한다는 계획이다.

광주시는 그동안 제도 시행을 위해 전담 조직 구성, 인력 배치, 지역 특화 서비스 발굴, 민관 협력 체계 구축 등 만반의 준비를 해왔다.

특히 통합돌봄 서비스의 현장 대응력을 높이기 위해 총 306명의 전담 및 겸임 인력을 현장에 배치했다. 광주시와 5개 자치구는 물론, 96개 행정복지센터에 263명의 겸임 인력을 배치하여 시민들이 거주지 가까운 곳에서 신속하게 도움을 받을 수 있도록 했다.

이번 돌봄 체계의 핵심은 국가 의료 요양 통합돌봄과 광주시의 광주다움 통합돌봄을 유기적으로 연계하는 '이중 안전망' 구축이다.

국가 돌봄은 일상생활이 어려운 노인, 고령 장애인, 의료 필요도가 높은 장애인에게 보건의료, 건강관리, 장기요양, 일상생활 돌봄 서비스를 제공한다.

퇴원 환자의 경우, 의료기관에서 돌봄 필요 대상자를 사전에 발굴해 자치구에 의뢰하면 자치구는 이를 바탕으로 개인별 지원 계획을 수립, 방문 진료, 가사 지원 등 필요한 돌봄 서비스를 신속하게 연계한다.

반면, '광주다움 통합돌봄'은 연령이나 소득에 따른 제한 없이 돌봄이 필요한 시민 누구나 이용할 수 있다는 것이 특징이다. 식사 지원, 병원 동행, 인공지능 안부 확인, 주거 환경 개선 등 13종의 생활 밀착형 서비스를 제공하여 국가 돌봄의 빈틈을 메운다.

광주시는 신청 접수 단계부터 대상자의 상태를 종합적으로 판단, 돌봄 서비스가 우선 필요한 경우 의료요양 통합돌봄 사업으로 연결하고, 그 과정에서 발생하는 틈새는 광주다움 서비스로 즉시 보완하는 '원스톱 연계 시스템'을 가동한다.

박정환 복지건강국장은 “이번 돌봄통합지원법 시행은 돌봄이 필요한 시민이 살던 곳에서 건강한 노후를 보낼 수 있도록 돕는 전환점이 될 것”이라고 말했다.

이어 “국가의 제도적 지원과 광주의 틈새 돌봄을 결합해 단 한 명의 시민도 소외되지 않는 ‘돌봄 도시 광주’를 만들겠다”고 강조했다.

광주시는 앞으로 공무원과 서비스 제공기관을 대상으로 실무 교육을 확대하고 현장 간담회를 지속적으로 개최, 현장의 개선 요구 사항을 정책에 즉각 반영할 방침이다.