[PEDIEN] 인천시의 소상공인 특례보증이 자금 조달 부담을 낮추고 경영 안정에 실질적인 도움을 주는 것으로 나타났다.
인천신용보증재단은 2025년 특례보증 이용 고객 2771명을 대상으로 이용 실태, 매출, 고용, 영업 상황 변화 등을 종합 분석한 결과 이같이 밝혔습니다.
조사 결과에 따르면 특례보증 이용 후 월 매출이 증가했다는 응답이 51.9%로 감소했다는 응답보다 훨씬 높게 나타났습니다. 영업 상황이 개선됐다는 응답은 70.2%, 자금 운용이 원활해졌다는 응답은 78.1%로 조사됐습니다.
특히 지원 효과가 나타나기까지 6개월 이내라는 응답이 80.7%에 달해, 특례보증이 비교적 빠른 시간 안에 자금 운용 안정과 영업 회복에 기여하는 것으로 분석됐습니다. 자금은 주로 운영자금으로 활용되는 것으로 나타났습니다.
특례보증 상품 인지 경로는 재단 홈페이지, SNS 등 디지털 채널이 53.9%를 차지해 온라인 정책 접근성이 높은 것으로 확인됐습니다.
고용 측면에서도 긍정적인 효과가 나타났습니다. 고용 증가 응답은 14.8%였으며, 이를 전체 응답률로 환산하면 1882명 이상의 신규 고용 창출 효과가 있는 것으로 추정됩니다.
2025년 특례보증 지원 금액과 인천시 이차보전 지원율을 반영한 금융비용 절감 효과는 약 122억원으로 추산됐습니다. 낮은 금리가 가장 큰 장점으로 꼽혔으며, 금리 절감 효과를 체감했다는 응답은 96.2%에 달했습니다.
특례보증에 대한 만족도도 높게 나타났습니다. 다른 사업자에게 추천할 의향이 있다는 응답은 87.9%로, 현장 만족도와 확산 가능성이 모두 높은 수준으로 확인됐습니다.
교육, 컨설팅 등 후속 지원 사업 참여 의향은 76.7%로 나타났습니다. 필요한 프로그램으로는 SNS 마케팅 지원, 컨설팅, 교육 순으로 조사됐습니다.
이부현 인천신용보증재단 이사장은 “특례보증이 소상공인의 금융 부담 완화와 경영 안정에 실질적으로 기여하고 있다”며 “앞으로도 현장 수요를 반영해 이용 편의성과 정책 체감도를 높여나가겠다”고 말했습니다. 소상공인이 실질적인 도움을 받을 수 있도록 지원 체계를 강화하겠다는 방침입니다.
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