[PEDIEN] 서울특별시 시민감사옴부즈만위원회가 출범 10주년을 맞이했다. 지난 10년간 시민 권익 보호와 행정 신뢰 제고에 힘써온 위원회는 이제 새로운 10년을 준비하며 역할 재정립에 나선다.
10일 서울시청에서 열린 ‘서울특별시 시민감사옴부즈만위원회 출범 10주년 기념 행사 및 포럼’에서 오현주 서울시의회 행정자치위원회 부위원장은 위원회의 10년간의 성과를 축하하며 시민의 목소리가 실질적인 행정 변화로 이어져야 한다고 강조했다.
이날 행사에서는 지난 10년간의 활동을 돌아보는 기념식과 함께, AI·디지털 행정 시대에 맞는 옴부즈만의 역할 재정의와 혁신 방안을 논의하는 발표 및 토론이 이어졌다. 또한 서울권 옴부즈만 협의회를 통해 자치구 옴부즈만의 직무역량 강화 방안도 함께 모색했다.
오현주 부위원장은 축사를 통해 “시민감사옴부즈만위원회는 서울시정의 공정성과 투명성을 높이는 데 기여해왔다”고 평가하며, “단순한 고충 처리에서 나아가 제도 개선과 관행 혁신으로 나아가는 것이 옴부즈만 제도의 중요한 가치”라고 역설했다.
그는 시민 권익 보호와 신뢰받는 행정 구현을 위해 서울시의회 차원에서도 적극적인 지원을 아끼지 않겠다고 약속했다. ‘시민과 함께한 10년’을 넘어 ‘시민과 함께 만들어갈 새로운 10년’을 여는 출발점이 되기를 바란다는 희망의 메시지도 덧붙였다. 위원회는 이번 10주년을 기점으로 변화하는 행정 환경에 발맞춰 시민과 더욱 가까이 소통하며 신뢰받는 행정 구현에 앞장설 전망이다.
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