[PEDIEN] 고속도로 휴게소의 음식 가격 부담을 낮추고 서비스 질을 높이기 위한 직계약 시범사업이 본격화된다. 국토교통부와 한국도로공사는 오는 10월 30일부터 전국 8개 고속도로 휴게소에서 직계약 시범사업에 참여할 입점업체 모집에 나선다고 밝혔다.
이번 시범사업은 지난 7월 발표된 '휴게소 운영구조 개편방안'의 후속 조치로, 한국도로공사가 직접 입점업체와 계약을 맺는 방식이다. 기존 33% 수준이던 수수료 부담이 8~9% 수준으로 대폭 낮아져 입점업체의 경영 부담이 크게 줄어들 전망이다.
줄어든 비용 부담은 고스란히 이용객의 편의로 돌아갈 수 있도록 다양한 가격 및 서비스 혜택이 제공될 예정이다. 2천원 이하 커피 판매, 편의점 1+1 할인 행사, 통신사 할인·적립 등 실질적인 혜택을 통해 이용객 만족도를 높인다는 계획이다.
이번 사업 대상 휴게소는 여주, 군위, 월출산 등 총 8곳이며, 식당, 간식 매장, 카페, 편의점 등 10개 사업자를 모집한다. 안정적인 운영과 서비스 개선을 위해 일부 매장과 휴게소를 묶어 입찰하며, 음식 맛과 품질, 가격 경쟁력, 매장 운영 역량 등을 종합적으로 평가해 사업자를 선정한다. 세부 입찰 기준은 한국도로공사 전자조달 시스템에서 확인할 수 있다.
사업자 선정은 12월 초 마무리되며, 시설 개선 및 영업 준비를 거쳐 내년 설 연휴부터는 한층 달라진 휴게소 서비스를 선보일 예정이다. 특히 이용객이 많은 여주 휴게소에는 지역 맛집과 청년 창업 매장 등 상생 매장을 별도로 유치해 지역 소상공인과 청년 창업가에게도 참여 기회를 제공하고, 지역 특색과 창의적인 아이디어를 살린 먹거리도 선보일 계획이다.
한편, 이번 입찰부터는 휴게소 사업에 대한 전관 개입 및 이해 충돌 우려를 차단하기 위한 입찰 기준도 강화된다. 한국도로공사 퇴직자 단체의 휴게소 사업 참여가 금지되며, 공고일 기준 최근 3년 이내 퇴직자 및 현직자의 이해관계자는 입찰 참가가 제한된다. 한국도로공사 퇴직자 단체인 도성회 역시 정관 변경을 통해 신규 휴게소 사업 참여를 금지하고 기존 사업에서도 조기 철수할 계획이다.
홍지선 국토교통부 장관은 “직계약으로 입점업체의 수수료 부담이 줄어드는 만큼 그 혜택이 이용객에게 돌아가도록 하겠다”며 “국민 눈높이에 맞지 않은 불합리한 관행도 바로잡아 공정하고 신뢰받는 휴게소를 만들어 나가겠다”고 밝혔다.
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