피디언뉴스

세종도시교통공사 노사, 수기안인의 자세로 시민봉사 다짐

세종시사회서비스원, 고객감동 서비스를 위한 품질관리체계 운영
세종시사회서비스원이 시민중심 서비스를 제공하기 위해 도입한 ‘사회서비스 품질관리체계’의 일환으로 ‘2023 세종시사회서비스원 돌봄품질평가’ 결과를 공표했다. 세종시사회서비스원은 2022년도부터 對시민 돌봄서비스 품질보증을 위한 TF를 구성하고 서비스 품질관리체계를 구축·운영하고 있다. ‘세종시사회서비스원 돌봄품질평가’는 사회서비스원에서 운영하는 돌봄서비스 제공기관들에게 품질평가를 실시하고 그 결과를 바탕으로 더 나은 서비스를 제공하려는 품질제고 노력의 일환이다. ‘2023 세종시사회서비스원 돌봄품질평가’는 ‘고객품질평가’에 더해 ‘운영품질평가’를 시범도입해 성과영역과 과정영역을 함께 측정했다. 고객품질평가는 이용자의 만족도라는 서비스의 성과영역을 평가하며 운영품질평가는 서비스가 제공되기까지 많은 영향을 미치는 시설 운영전반에 대해 평가한다. 이를 통해 세종시사회서비스원은 이용자가 느끼는 주관적 불편사항과, 시설 자체의 시스템적 요소 등 품질저해요인을 식별·개선해 고객만족서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있다. 자체평가 결과, 세종시사회서비스원에서 제공하는 돌봄서비스는 방문형 평균 90.6점, 시설형 평균 87.2점으로 평가됐다. 돌봄서비스 중 양육 사각지대에 놓인 만 12세 이하 아동에게 찾아가는 돌봄서비스를 제공하는 아이돌봄서비스의 돌봄품질지수가 92.3점으로 가장 우수한 서비스로 평가됐다. 이러한 품질제고 노력의 결실은 외부평가 결과를 통해 확인할 수 있다. 중앙사회서비스원에서 매년 진행하는 이용자 만족도 조사 결과 2023년 세종시사회서비스원의 이용자 만족도는 93.7점으로 전국 시·도사회서비스원 평균 92.3점 대비 1.4점 높게 나타났다. 이 점수는 2022년 대비 0.8점 상승한 값으로 세종시사회서비스원의 내부평가를 통한 서비스 품질개선 노력이 중앙사회서비스원 평가 결과를 통해 드러난 것으로 보여진다. 세종시사회서비스원은 이러한 우수한 결과에 만족하지 않고 4월부터는 운영품질평가 결과와 각 시설의 욕구에 기반한 품질경영컨설팅을 진행해 더욱 뛰어난 돌봄서비스를 제공할 수 있도록 노력할 방침이다. 세종시사회서비스원 김명희 원장은 “세종시사회서비스원은 든든하고 안전한 돌봄서비스 제공을 위해 최선의 노력을 다하고 있다”며 “앞으로도 세종시사회서비스원만의 돌봄품질평가체계를 통해 근거기반의 품질제고방안을 마련하고 촘촘한 품질관리체계를 운영해 고객감동 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠다”고 말했다. 2024-04-03
세종시 2023회계연도 재무운영 적정성 살핀다
세종특별자치시가 5일부터 오는 16일까지 12일간 2023회계연도 결산자료를 심사받는다. 결산검사는 시의회가 선임한 결산검사 위원이 집행부가 작성한 결산서 및 참고자료 등을 검사하는 것으로 지방자치법에 따라 이뤄진다. 결산검사 위원은 세종시의회의원 3명, 회계사 1명, 세무사 1명, 경력자 5명 등 모두 10명이며 점검 내용은 재무 운영의 합당성, 예산집행의 효율성, 계산의 과오 여부 등이다. 시가 작성한 2023회계연도 결산서에 따른 결산규모는 예산현액 2조 4,104억원, 세입 2조 4,130억원, 세출 2조 1,631억원이다. 결산상 잉여금은 2,499억원이며 이중 순세계잉여금은 786억원이다. 시는 결산검사위원들의 지적사항 등을 적극적으로 수렴해 다음연도 예산편성과 건전재정 운영 환류에 노력할 계획이다. 이번 결산결과는 제1차 정례회에서 시의회의 승인 완료 후 시민에게 공개된다. 2024-04-03
“투표소별 대기시간 세종엔 앱으로 확인하세요”
세종특별자치시가 ‘세종엔’ 앱을 통해 제22대 국회의원 선거 사전투표소 실시간 대기시간 알림 서비스를 제공한다. 시는 시민들이 편리하고 신속하게 투표권을 행사할 수 있도록 스마트 포털 ‘세종엔’을 통해 24개 읍면동 사전투표소 내 혼잡도 상황을 실시간으로 안내한다. 사전투표는 4월 5일∼6일 이틀간 오전 6시부터 오후 6시까지 세종시 관내 24곳의 사전투표소에서 실시되며 본인 신분증을 지참해야 한다. ‘세종엔’ 앱에서는 사전투표소 위치정보와 초정밀 버스도착정보, 세종안심이 서비스, 여권민원 대기시간 서비스 등 다양한 시민 맞춤형 지역특화 서비스를 제공하고 있다. 앱 이용은 모바일 구글마켓 또는 앱스토어에서 ‘세종엔’을 검색해 설치한 후 손쉽게 이용할 수 있다. 임동현 지능형도시과장은 “제22대 국회의원 선거에서 유권자들이 ‘세종엔’을 활용해 붐비지 않은 시간대에 투표소를 방문하고 원활하게 사전투표가 이뤄질 수 있도록 지원하겠다”고 말했다. 2024-04-03
키오스크·서빙로봇…요식업소 스마트화 지원
세종특별자치시가 일반휴게음식점, 제과점 등 요식업소의 경쟁력 확보를 위해 상점 스마트화를 지원한다. 시는 3일 소상공인시장진흥공단 ‘소상공인 스마트상점 기술보급 사업’과 연계해 요식업소에 키오스크, 테이블오더, 서빙·조리로봇과 같은 스마트기술 도입비용 일부를 지원한다고 밝혔다. 지원대상은 스마트기술을 도입하는 세종시 관내 소상공인 식품접객업소로 소상공인시장진흥공단에서 추진하는 스마트상점 기술보급 사업대상자에 우선 선정돼야 한다. 소상공인시장진흥공단 스마트상점 기술보급사업 참여는 소상공인시장진흥공단 홈페이지에서 오는 15일까지 가능하다. 최종 선정된 업소에는 개별 통보해 지원할 예정이다. 일반형과 미래형 모두 공급가액의 10% 금액을 지원하며 일반형은 최대 65만원, 미래형은 최대 220만원까지 지원받을 수 있다. 양완식 보건복지국장은 “관내 요식업소에 스마트 기기 도입을 통해 인건비 부담을 덜고 노동 강도가 낮아질 것으로 기대된다”며 “요식업소들이 변화하는 시장환경에 대응할 수 있도록 적극 지원하겠다”고 말했다. 2024-04-03
세외수입 체납액 일제정리, 강력 징수 나선다
세종특별자치시가 오는 6월까지 세외수입 체납액 일제정리기간을 운영하는 등 체납액 징수에 총력을 기울인다. 올해 세외수입 이월체납액은 179억원으로 주요 세목은 주정차위반, 정기검사지연, 책임보험미가입 등 차량관련과태료, 과징금, 조정금, 부담금 등이다. 시는 이 기간 체납액 500만원 이상 고액체납자에 대해 현장방문 징수독려 등 적극적인 체납자 실태조사관리를 추진하고 부동산, 차량, 금융재산 등 재산조회를 할 계획이다. 또 전체 체납액의 가장 큰 비중을 차지하는 차량관련 과태료 체납자에 대해 압류등록, 영치폰 및 영치차량을 활용한 번호판 영치를 실시해 체납액을 집중 징수할 예정이다. 납부 의지가 있는 생계형 체납자는 체납처분 유예 및 분납을 유도해 체납자에게 경제활동과 회생을 지원할 계획이다. 조한섭 세원관리과장은 “지방세와 세외수입은 시민 복지증진과 지역발전에 사용되는 귀중한 재원인 만큼 성실납부를 당부한다”며 “체납자에 대해서는 재산압류처분 등 강력한 징수활동을 펼쳐 재정건전성을 확보하겠다”고 말했다. 2024-04-03
세종시 건축물에 ‘한글문화도시, 세종’ 입힌다
세종특별자치시가 3일 건축위원회 등 전문가들과 건축·경관 공동위원회 워크숍을 열고 건축물을 활용한 한글문화도시 조성 방안에 대해 논의했다. 시는 지난해 12월 ‘대한민국 문화도시’ 조성 후보지로 선정되며 한글을 도시 정체성으로 활용, ‘세계를 잇는 한글문화도시’ 비전을 제시했다. 이날 워크숍에 참석한 건축계획, 경관, 조경분야 전문가, 토지주택공사 등 관계기관 및 문화관광재단은 문화도시 완성을 위해 민간 건축물의 참여가 필요하다는 공감대를 형성했다. 현재 시에는 반곡동 복합커뮤니티센터, 보람동 광역복지센터 한글자음외벽 등 한글을 활용한 건축물 디자인이 적용돼 있으며 향후 이를 확대해 한글문화 도시 정체성을 확립해 나갈 예정이다. 또 한글활용 간판, 의자, 가로벽 등 각종 시설물에도 한글을 활용한 아이디어가 반영될 수 있도록 하는 등 시설을 포함한 건축물 건립과정에서 민관협력을 통해 한글문화 인식을 확산한다는 계획이다. 아울러 내년 상반기에는 특정경관계획으로 한글문화도시 가이드라인을 포함한 세종시 제3차 경관계획을 마련해 운영할 방침이다. 최민호 시장은 “이번 워크숍 개최는 한글문화도시 조성을 위한 첫걸음이라 생각한다”며 “우리시에 지어질 건축물 하나하나에 한글문화가 스며들고 나아가 거리 곳곳에 한글이 있는 도시로 조성하도록 노력하겠다”고 말했다. 2024-04-03
정원도시 조성 기대효과 등 시민 공감대 높여야
최민호 세종특별자치시장이 정원도시 조성은 시민의 적극적인 협력이 없이는 불가능하다고 강조하며 시민과 함께 정원 속의 도시를 만들어 갈 것을 주문했다. 최민호 시장은 2일 열린 확대간부회의에서 “정원도시 세종을 위해 적극적인 시민 참여방안을 마련해야 한다”며 정원도시 전문가 양성 및 자격증제 마련, 시민조경사 양성 등을 제안했다. 최민호 시장은 “왜 정원도시가 필요한지, 도시민 삶의 질과 관광산업 측면에서 창출될 부가가치 등에 대한 이해가 중요하다”며 “시민들이 정원도시를 알고 적극적으로 참여해 마을정원을 만드는 등 시민과 함께하는 시스템을 만들어 나갈 것”을 강조했다. 특히 단순한 정원 박람회가 아니라 정원도시박람회임을 재차 강조하며 마을 단체 등 시민 참여 필요성을 피력했다. 그는 “세종시 아파트의 경우 특화된 조경 설계로 아름다운 정원을 갖춘 곳이 많다”며 “이러한 마을정원 인프라도 충분히 활용 가능하다”고 설명했다. 이와 함께 최근 ‘국회 완전 이전’ 논의에 따라 기존 국회세종의사당 건립 일정이 지연되지 않도록 사업 추진 과정에 각별한 관심을 당부했다. 최민호 시장은 “추후 설계 변경을 염두에 두는 정도로 대처가 가능하기 때문에 지금은 우리가 해야 할 일들에 초점을 맞출 필요가 있다고 강조했다. 총선과 맞물린 외부 정치환경 변화에 휘둘리지 않고 세종시법 개정, 국회 세종의사당 건립, 대통령 제2집무실 건립 등 제2의 수도로서의 위상을 강화하기 위한 과제를 차질 없이 추진해야 한다는 취지다. 최민호 시장은 “앞으로 명실상부한 제2의 수도로서 미래를 준비하고 시민과 함께 정원도시를 만들어 나가겠다”며 “외부 정치환경 변화에 관심을 두되 우리가 할 일을 뚝심 있게 추진해 나가자”고 말했다. 2024-04-02
최민호 시장, 초등돌봄기관 현장방문 소통강화
최민호 세종특별자치시장이 2일 한결초등학교와 새롬다함께돌봄센터를 방문해 학생들의 돌봄 현장을 직접 살피는 등 교육 현장과의 소통에 나섰다. 최 시장은 이번 돌봄 현장 방문에서 시와 교육청이 협력해 공공돌봄 기반을 조성하고 돌봄서비스 개선에 노력하겠다고 강조했다. 특히 교육청과 지속 가능한 상생 협력 모델을 구축해 늘봄학교 최적지라는 인식을 확산한다는 계획이다. 교육청이 주관하는 늘봄학교는 현재 1학기 25개 학교에서 시범운영 중이며 2학기부터는 1학년이면 모두 돌봄교실을 이용할 수 있게 된다. 시가 주관하는 다함께돌봄센터는 6∼12세 초등학생을 대상으로 방과후 돌봄서비스를 제공하고 있다. 동 복합커뮤니티센터 내 9곳이 현재 운영 중이고 올해 하반기 1곳을 신규 설치할 예정이다. 최민호 시장은 “우리시는 2019년부터 시청 내 행복교육지원센터를 설치해 복합커뮤니티센터와 연계한 다앙한 학생 맞춤형 방과후 돌봄 프로그램을 운영하는 등 돌봄사각지대 해소를 위해 노력하고 있다”며 “세종시가 아이키우기 좋은 도시가 될 수 있도록 다각적인 지원을 하겠다”고 말했다. 2024-04-02
세종시아이돌봄광역지원센터, 보육원서 사랑 나눔
세종특별자치시 사회서비스원 소속 아이돌봄광역지원센터는 지난 1일 세종시 영명보육원에서 사랑 나눔 실천 및 공동체 의식 함양과 지역상생발전을 위해 사회공헌에 참여했다. 이번 행사는 보육원 생활 아동을 대상으로 ‘양말목 업사이클링 공예 도어벨 만들기’, ‘비즈팔찌 만들기’ 세트를 전달하고 시설 환경 정화 활동을 진행했다. 봉사활동에 참여한 아이돌봄광역지원센터 박혜솔 부장은 “우리의 작은 손길이 보육원 아이들에게 사랑으로 잘 전달되면 좋겠다”며 소감을 밝혔다. 이권희 영명보육원 원장은 “아이들이 언제나 좋은 환경에서 건강하고 밝게 자라길 희망한다”며 “아이들의 미소처럼 푸르른 보육원의 앞마당의 모습을 기대해달라”고 말했다. 한편 아이돌봄지원사업은 맞벌이 가정이나 취업 한부모 가정 등 양육 부담과 양육 공백이 있는 가정 내 만 3개월∼만 12세 이하 자녀가 있는 가정에 아이돌보미가 찾아가 1:1 돌봄을 제공하는 서비스다. 2024-04-02
세종시 장애인 배드민턴 선수단, 금메달 획득 쾌거
제3회 세종특별자치시장배 겸 2024년 춘계 전국장애인배드민턴선수권대회에서 세종시 선수단이 금메달을 목에 걸었다. 대한장애인배드민턴협회가 주최하고 세종특별자치시장애인배드민턴협회가 주관한 이번 대회는 지난 3월 29일부터 31일까지 3일간 세종시민체육관에서 개최됐다. 대회에는 선수 250명, 임원 및 지도자 50명, 운영요원 및 자원봉사자 50명 등 총 350여명이 참가했다. 세종시 선수단은 선수 19명, 감독 1명, 코치 2명, 보호자 1명 등 총 23명이 4종목에 참가했다. 특히 이번 대회에서는 남자 복식 스텐딩 통합 선수부에 출전한 이상권, 최석하 선수가 금메달을 획득하며 세종시 위상을 드높였다. 최민호 시장은 “세종시를 찾아주신 350여명의 선수단에게 감사의 인사를 전하면서 동시에 전국 규모 대회를 개최하고 성공적으로 마무리하게 돼 기쁘다”며 “앞으로도 선수들이 최적의 경기를 치를 수 있도록 좋은 환경을 조성하도록 최선을 다하겠다”고 말했다. 2024-04-02
세종시장애인체육회, 우수선수 훈련비 지원
세종특별자치시장애인체육회가 지난해 각종 대회에서 우수한 성적을 거둔 선수에게 훈련비를 지급, 경기력 향상을 도모한다. 세종시장애인체육회는 지난 1일 세종장애인형국민체육센터에서 지난해 각종 대회에서 우수한 성적을 거둔 선수를 대상으로 우수선수 훈련비 지급증서를 전달했다고 밝혔다. 전문체육위원회 심의에 따라 선발된 우수선수는 ▲신의현 ▲심재훈·박천희 ▲이현아 ▲김정남·조정두·김동일·김고운·김연미·권상현 등 총 10명이다. 이들 우수선수에게는 훈련비 지급 규정에 따라 AA등급, A등급, B등급, C등급 등으로 분류되어 훈련비가 차등 지원된다. 세종시장애인체육회는 이번 우수선수 훈련비 지원으로 경기력 향상을 도모해 오는 10월 경남에서 열릴 제44회 전국장애인체육대회를 비롯한 전국대회에서 선전을 지원한다는 계획이다. 최민호 세종특별자치시장은 “매년 우수한 성적을 거둔 선수들을 위해 우수선수 훈련비를 지원하고 있다”며 “앞으로도 세종시 장애인 체육을 이끌어갈 선수들이 더 좋은 환경에서 성장할 수 있도록 최선을 다해 지원하겠다”고 말했다. 2024-04-02
건강한 마음 더하는 마음안심버스 더 자주 만나요
세종특별자치시가 지역사회 정신건강 증진을 위해 올해 찾아가는 심리지원사업 ‘마음안심버스’를 확대 운행한다. 세종광역정신건강복지센터는 기동력 있는 버스를 활용해 ‘마음안심버스’을 운영, 지역 내 정신건강 서비스가 필요한 주민을 직접 찾아가고 있다. 지난해의 경우 서비스를 희망하는 기관을 중심으로 운영했지만, 올해부터는 운행 지역을 읍면 지역으로 넓이고 운영 횟수도 작년 대비 2배 이상 확대했다. 또 정신건강 서비스 접근이 어려운 지역을 찾아가는 ‘복지 사각지대 순회’와 유동인구가 많은 장소에서 진행되는 ‘심플정류장’ 등 2가지 형식으로 마음안심버스를 정기 운행한다. 복지 사각지대 순회는 읍면 지역 경로당 10곳과 임대아파트 6곳에서 운영되며 심플 정류장은 이응다리, 국립세종수목원, 세종충남대학교병원, 조치원역 등 모두 4곳에서 시민을 만날 예정이다. 버스에서는 ▲정신건강 자가검진 ▲스트레스 검사 ▲뇌파검사 ▲1:1 정신건강상담 ▲ 고위험군 발굴 시 치료기관 및 유관기관 연계 등 다양한 서비스를 무료로 제공한다. 양정훈 세종광역정신건강복지센터장은 “마음안심버스 확대 운영으로 정신건강 서비스의 접근성을 더욱 높였다”며 “많은 시민이 마음안심버스를 이용하셔서 스스로 마음을 되돌아보고 건강한 마음을 갖길 기대한다”고 말했다. 2024-04-02
GB내 야영장·실외체육시설 사업자 선정 공모
세종특별자치시가 개발제한구역 내 주민의 소득증대와 시민의 여가 증진을 위해 ‘야영장 및 실외체육시설 사업자 선정계획’을 시행한다. 이번 공고에 따라 설치가 가능한 시설의 수는 야영장·실외체육시설 각 1곳이며 신청 자격은 마을공동, 개발제한구역 내 10년 이상 거주자 또는 지정 당시 거주자에 한정된다. 다만, 임야인 토지 및 생태자연도 1등급지 등에는 설치가 제한되므로 시설별 입지 여건을 고려해 신청해야 한다. 신청을 희망하는 사업자는 시 누리집에 게시된 신청서를 작성하고 관련 자료를 구비해 다음달 10일까지 시청 도시과로 방문, 제출하면 된다. 시는 신청자격, 사업계획 등에 대한 검토를 실시하고 신청인이 2인 이상으로 경합 시에는 공고 내용에 포함된 세부 평가 기준에 따라 최종 선정자를 결정, 6월 10일경 통지할 예정이다. 김진섭 도시과장은 “이번 야영장 및 실외체육시설 선정을 통해 개발제한구역의 주민 생활 편익을 높이고 소득증대에 이바지할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다. 2024-04-02
음식점·소비자에 세종 쌀 구입 차액 지원
세종특별자치시가 지역내 세종쌀 소비를 촉진하기 위해 세종쌀을 구매한 음식점, 소비자 등에 타지역 쌀값과의 차액을 지원한다. 지원 대상은 식품위생법에 따라 영업 신고된 관내 일반음식점과 집단급식소, 떡류 등 제조가공업체와 세종로컬푸드직매장에서 여민전으로 구매한 소비자다. 지원하는 쌀은 세종시에서 육성, 장려하는 삼광쌀로 전용 포장재에 포장해 판매하는 쌀로 한정한다. 신청을 희망하는 음식점 등은 영업신고증, 사업자등록증, 이행각서를 갖춰 시에서 지정한 공급업체에 방문, 우편, 팩스로 4월 19일까지 신청하면 된다. 공급업체는 세종시농협쌀조합공동사업법인, 세종시양곡가공협회, 농업회사법인 세종위드미㈜다. 음식점 등은 5월부터 세종쌀을 쌀 1포당 5,000원이 할인된 금액으로 구매할 수 있다. 소비자는 세종로컬푸드직매장에서 행사 월인 5월과 8월, 11월에 세종쌀을 구입하면 그 다음 달에 쌀 1포당 3,000원을 여민전 캐시백으로 적립받을 수 있다. 시는 지역내 세종쌀 소비 촉진 지원금이 일부에 편중되지 않도록 한 업체에 100만원 한도 내에서 지원하고 소비자는 행사 월에 2포대까지로 제한한다. 신청을 희망하는 업체는 시 누리집, 공지사항에서 신청서 등을 내려받아 공급받고자 하는 업체를 정해 신청하면 된다. 최민호 시장은 “이번 세종 쌀 구입 차액 지원은 지역 내 세종쌀의 소비를 촉진하기 위해 추진된다”며 “농업인과 소비자 모두를 위한 이번 사업에 관내 음식점과 시민의 많은 참여를 바란다”고 말했다. 2024-04-02

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