[PEDIEN] 대전시가 스마트폰과 디지털 서비스 이용에 어려움을 겪는 어르신 등 디지털 취약계층을 직접 찾아가는 '온통대전 2.0 찾아가는 교육'을 본격적으로 시작했다. 11일 동구 행복한어르신복지관에서 열린 이번 교육에는 복지관 이용 어르신 등 50명이 참여해 눈길을 끌었다.
이번 교육은 지역화폐인 온통대전의 이용 방법을 안내하고, 실제 스마트폰 활용 실습과 개별적인 지원을 통해 누구나 지역화폐 혜택을 편리하게 누릴 수 있도록 돕기 위해 마련됐다. 대전시와 하나은행이 협력하여 교육을 진행했으며, 특히 온통대전 이용 교육과 함께 보이스피싱 예방 교육을 병행해 디지털 금융 서비스에 대한 이해도를 높이고 안전한 금융 생활을 지원하는 데 중점을 두었다.
참여자들은 교육 후 질의응답과 개별 이용 지원 시간을 통해 현장에서 겪는 불편함과 어려움을 즉석에서 해소할 수 있었다. 대전시는 스마트폰 앱 이용이 어려운 어르신들을 위해 하나은행 등 금융기관 창구에서도 온통대전 이용 안내와 상담 등 대면 서비스를 제공하며 시민들의 이용 불편을 최소화하고 있다.
대전시는 이번 교육을 시작으로 복지관과 노인시설 등 시민들이 쉽게 찾을 수 있는 생활 현장을 직접 방문해 교육과 이용 지원을 확대해 나갈 계획이다. 이를 통해 디지털 활용 능력에 따른 이용 격차를 줄이고, 디지털 취약계층도 온통대전의 혜택을 빠짐없이 누릴 수 있도록 현장 밀착형 지원을 강화할 방침이다.
대전시 관계자는 “디지털 환경에 익숙하지 않다는 이유로 지역화폐 혜택에서 소외되는 시민이 있어서는 안 된다”며, “앞으로도 시민들이 있는 곳으로 직접 찾아가 눈높이에 맞는 교육과 실질적인 이용 지원을 통해 온통대전을 더욱 편리하게 이용할 수 있도록 노력하겠다”고 밝혔다. 이는 디지털 전환 시대에 소외되는 계층 없이 모두가 혜택을 누릴 수 있도록 하겠다는 대전시의 의지를 보여준다.
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