[PEDIEN] 파주시가 지방세 체납액 징수율을 높이기 위해 도입한 '체납 안내 카카오 알림톡 모바일 전자고지 서비스'가 눈에 띄는 성과를 거두고 있다.

기존 우편 고지서의 분실, 주소지 불일치 문제를 해결하고 시민들이 익숙한 카카오톡을 통해 체납 내역을 손쉽게 확인하도록 한 점이 주효했다는 분석이다. 카카오 알림톡은 시민들의 세금 납부를 한층 편리하게 만들었다.

실제로 이달 카카오 알림톡 모바일 전자고지 서비스 시행 결과, 안내를 받은 7321명이 밀린 세금 10억 원을 납부했다. 소액 체납 징수에 탁월한 효과를 보이는 것으로 나타났다.

납세자 편의를 위해 도입한 카카오 네이버페이 간편결제 연계 시스템 역시 좋은 반응을 얻고 있다. 납부자의 절반이 간편결제 서비스를 이용했다는 점이 이를 방증한다.

은행 방문이나 복잡한 인증 절차 없이 스마트폰으로 체납 내역 확인부터 납부까지 한 번에 처리할 수 있다는 점이 시민들의 호응을 얻고 있다. 파주시는 앞으로도 시민 중심의 납세 편의 정책을 확대할 계획이다.

파주시 관계자는 “카카오 네이버페이 간편결제를 활용한 납부 편의 시책이 시민들의 큰 호응을 얻으면서 체납 징수율 향상이라는 긍정적인 성과로 이어지고 있다”고 밝혔다.

이어 “앞으로도 시민의 눈높이에 맞춘 납세 편의 정책을 지속적으로 확대해 누구나 쉽고 편리하게 체납 세금을 납부할 수 있도록 선진 세정 서비스를 꾸준히 발굴해 나가겠다”고 덧붙였다.