[PEDIEN] 취약계층 아동에게 제공되는 맞춤형 복지 서비스의 질적 향상과 직원 직무 역량 강화를 목표로 완주군 드림스타트가 지난 27일 선진지 벤치마킹 및 워크숍을 진행했다.
이번 벤치마킹에는 직원 8명이 참여했으며, 특히 2025년 드림스타트 사업 평가에서 우수기관으로 선정된 군산시 드림스타트의 운영 현황과 주요 사업 추진 사례를 집중적으로 살펴봤다.
참석자들은 군산시의 아동별 특성과 가정환경을 고려한 사례관리 및 서비스 연계 방안을 면밀히 검토하며 향후 완주군 사업 추진에 활용할 수 있는 실무적인 아이디어를 다수 얻었다.
또한, 아동통합사례관리사 간 직무 토론 시간을 통해 각자의 업무 경험과 사례관리 과정에서 얻은 실무 지식을 공유하고, 현장에서 마주하는 다양한 사례와 업무 추진 방향에 대한 심도 깊은 의견 교환이 이루어졌다.
이와 더불어 경암동 철길마을 방문 등 현장 견학을 통해 업무 외적인 소통 시간을 가지며 직원 간 유대감을 높이고 원활한 업무 협력 및 소통을 위한 기반을 다지는 계기도 마련했다.
박혜란 완주군 아동친화과장은 “이번 워크숍이 직원들이 서로의 경험과 생각을 나누며 함께 성장하는 계기가 되었기를 바란다”고 말했다.
이어 박 과장은 “앞으로도 직원 간 소통과 협력을 바탕으로 아동의 특성과 가정환경에 맞는 다양하고 내실 있는 프로그램을 운영해 취약계층 아동이 건강하게 성장할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 덧붙였다.
완주군 드림스타트는 이번 벤치마킹을 통해 공유된 우수 사례와 실무 경험을 향후 사업 추진 방향에 적극 반영하고, 현장 중심의 사례관리 역량을 지속적으로 강화해 나갈 계획이다.
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