부천시, 주민자치회 위원 소통·갈등관리 역량 키워 (부천시 제공)



[PEDIEN] 부천시가 주민자치회 위원들의 소통 역량 강화와 갈등 관리 능력 향상을 위한 교육을 본격화한다. 지난 8일 시청에서 열린 ‘2026년 주민자치회 소통 및 갈등관리 교육’에는 60여 명의 위원이 참석해 눈길을 끌었다.

이번 교육은 주민자치회 활동 중 발생할 수 있는 다양한 의견 충돌과 갈등 상황을 원만하게 해결하고, 보다 건강한 주민자치 문화를 조성하는 데 목적을 뒀다. 임선주 씨엔씨에듀 대표는 ‘공감으로 잇고 소통으로 하나가 되는 주민자치’라는 주제로 강연에 나섰다.

교육 참가자들은 주민자치회 활동에서 나타나는 갈등의 원인과 유형을 분석하고, 자신의 갈등 대처 방식을 점검하는 시간을 가졌다. 무엇보다 경청과 공감을 바탕으로 한 효과적인 의사소통 방법과 서로 다른 의견을 조율해 합의점을 도출하는 대화 전략을 익혔다.

특히, 열린 분과 운영 사례를 통해 청소년, 외국인 주민 등 다양한 계층의 목소리를 반영하고 참여를 이끌어낸 경험을 공유하며 주민 참여의 폭을 넓히는 방안도 논의됐다. 이는 함께 성장하는 주민자치의 미래 방향성을 제시했다.

부천시는 이번 교육이 위원 간 상호 이해를 증진시키고 갈등을 사전에 예방하는 데 크게 기여할 것으로 기대하고 있다. 고매영 자치분권과장은 “주민자치회는 지역 문제를 함께 논의하고 해결하는 중요한 기구”라며, “이번 교육이 위원 간 소통을 강화하고 건강한 주민자치 문화 형성에 밑거름이 되기를 바란다”고 전했다.