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[PEDIEN] 금천구가 행정정보 공동이용 활성화를 본격적으로 추진한다고 밝혔다. 민원인이 서류를 직접 제출하는 번거로움 없이, 공무원이 전산망을 통해 필요한 정보를 확인하는 시스템을 구축한다는 계획이다.
이는 '조상땅찾기'나 '금천아이성장지원금' 신청 시 가족관계증명서, 주민등록등본 등을 직접 제출하지 않아도 되는 것을 의미한다. 주민 편의를 최우선으로 고려한 행정 서비스 개선의 일환이다.
금천구는 지역 주민들이 체감할 수 있는 편리한 행정 서비스를 제공하기 위해, 체계적인 활성화 계획을 수립했다. 민원 편람 분석을 통해 공동이용 가능 사무를 파악하고, 4월부터 현장 담당자 대상 맞춤형 컨설팅과 실무 교육을 진행할 예정이다.
나아가 종이 서류 제출 조항이 포함된 조례 개정을 통해 행정정보 공동이용 가능 사무를 확대할 방침이다. 계약, 보조금, 채용 등 주민 접점 사무에서 민원 제출서류를 줄이기 위해 민원여권과와 각 총괄부서 간 사전 협조체계를 구축한다.
행정안전부 행정정보공동이용시스템 사업단을 초청, 현장 간담회를 개최하여 담당자 의견을 수렴하고 시스템 개선 사항을 건의할 계획도 있다. 이를 통해 실제 현장에서 발생하는 문제점을 파악하고, 시스템 개선에 반영하여 효율성을 높인다는 구상이다.
금천구는 이번 사업이 일회성으로 끝나지 않도록, 신규 사업 추진 시 행정정보 공동이용을 자체적으로 반영하는 업무 환경을 조성할 것이라고 강조했다. 구 관계자는 "행정정보 공동이용을 활성화해 구민의 민원서류 제출 부담을 줄이고, 체감할 수 있는 편리한 행정 서비스를 만들겠다"고 말했다.
다만, 모든 민원 신청에 구비서류가 필요 없는 것은 아니므로, 민원 접수 부서에 필요한 서류를 미리 확인하는 것이 좋다. 불필요한 발걸음을 줄이고, 더욱 신속하게 민원 처리를 받을 수 있다.
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