[PEDIEN] 세종시 도담동이 고유가로 어려움을 겪는 취약계층 주민들을 위한 피해지원금의 원활한 지급을 위해 민관 협력 체계를 구축했다. 도담동은 통장협의회로부터 안내 인력을 지원받아 지급 초기 발생할 수 있는 혼선을 사전에 방지하는 데 주력한다.
지난 27일부터 기초생활수급자, 차상위 계층, 한부모가족을 대상으로 고유가 피해지원금 1차 신청 및 지급이 시작됐다. 이에 따라 도담동은 동 통장들을 안내 인력으로 현장에 배치하며 지급 과정의 효율성을 높이고 있다.
배치된 통장들은 민원인들의 신청 절차를 상세히 설명하고, 대기 질서를 유지하며 주민 불편을 최소화하는 역할을 수행한다. 이들의 적극적인 지원은 지원금이 차질 없이 전달되는 데 크게 기여한다.
특히 도담동은 고령자나 거동이 불편한 주민들을 위해 별도의 안내를 강화하고, 필요시 개별적인 도움을 제공하는 등 맞춤형 민원 서비스를 운영한다. 이는 주민 편의를 더욱 높이는 조치로 평가받는다.
이기숙 동장은 “초기 지급 단계에서 주민 불편이 발생하지 않도록 직능단체와의 협력을 바탕으로 세심하게 대응해 나가겠다”고 강조했다. 이번 민관 협력은 고유가 지원금 지급의 모범 사례가 될 것으로 기대된다.
저작권자 © PEDIEN 무단전재 및 재배포 금지
