춘천시, 17개 부서 '통합돌봄' 실무협의체 본격 가동

[PEDIEN] 춘천시가 의료, 복지, 주거, 교통 등 각기 다른 분야에서 제공되던 돌봄 서비스를 하나로 묶는 '춘천형 통합돌봄' 협업 체계 구축에 본격적으로 나섰다. 이는 시민들이 겪는 복잡하고 단절된 돌봄 서비스를 하나의 시스템으로 통합하여 지원 효율성을 높이기 위한 움직임이다.

지난 22일, 춘천시의회 소회의실에서는 현준태 부시장을 위원장으로 하는 '춘천시 통합돌봄 실무협의체'의 첫 회의가 열렸다. 이날 회의에는 복지국, 보건소뿐만 아니라 주거, 교통, 농업, 문화, 평생교육 등 총 17개 부서가 참여하여 서비스 중복이나 누락되는 부분은 없는지, 복합적인 욕구를 가진 대상자에게는 어떤 지원 체계를 마련해야 할지에 대한 심도 깊은 논의가 이루어졌다.

이번 실무협의체 구성은 지난 3월 27일부터 시행된 '돌봄통합지원법'에 발맞춰 부서 간 칸막이를 허물고, 시민들이 체감할 수 있는 통합적인 돌봄 지원 체계를 마련하기 위해 추진되었다. 시는 실무협의체를 통해 부서별로 산발적으로 운영되던 사업들을 하나의 유기적인 체계로 연결하고, 개인별 맞춤형 통합 지원을 강화해 나간다는 계획이다.

현준태 부시장은 회의에서 "시민들의 삶에서 복지, 의료, 교통은 결코 분리된 것이 아니라 하나로 연결되어 있다"며, "부서 간 정보 공유를 통해 현장에서 끊김 없이 이어지는 돌봄 체계를 구축하는 것이 무엇보다 중요하다"고 강조했다. 현재 춘천시는 노인, 장애인, 아동 돌봄은 물론 병원 동행, 돌봄 도시락·반찬 지원, 퇴원 환자 단기 돌봄, 보호자 없는 병실 운영, 이동 지원을 위한 봄길택시, 치유 농업, AI 케어콜, 1인 가구 안부 살핌 서비스 등 49개 규모의 돌봄 관련 사업을 추진하며 의료, 생활, 이동, 안전 등 다방면에 걸친 지원을 제공하고 있다.

시는 단순히 개별적인 서비스를 제공하는 것을 넘어, 건강, 식사, 이동, 주거, 안전 등을 유기적으로 연계한 '패키지형 돌봄'을 확대하고, 돌봄 서비스 단일 창구를 운영하여 시민들의 불편을 최소화하겠다는 방침이다. 이를 위해 통합돌봄과와 보건소 의료돌봄 TF, 읍면동 돌봄 전담 인력을 중심으로 현장 중심의 통합 지원 체계를 강화하고, 정기적인 회의를 통해 돌봄 자원을 공유하며 개선 과제를 지속적으로 발굴해 나갈 예정이다.

춘천시 관계자는 "돌봄은 특정 부서만의 책임이 아니라, 의료와 복지, 주거와 교통, 그리고 지역 공동체가 함께 연결되어야 해결할 수 있는 과제"라며, "시민들이 현재 살고 있는 곳에서 안심하고 생활할 수 있도록 춘천형 통합돌봄 체계를 더욱 촘촘하게 구축해 나가겠다"고 밝혔다.