[PEDIEN] 동작구가 주민과의 현장 소통을 강화하기 위해 오는 21일부터 '열린 구청장실' 운영에 들어간다. 류삼영 동작구청장은 민선 9기 취임 당시 구청의 문턱을 낮추고 1층에 열린 구청장실을 운영하겠다고 밝힌 바 있으며, 이번 운영으로 약속을 본격적으로 실천하게 됐다.
열린 구청장실은 동작구청 1층 주출입구 옆에 자리 잡는다. 이곳에서 구청장은 매주 화요일과 목요일 오후 1시부터 3시까지 '화목한 대화의 날'을 운영하며 구민들을 만난다. 구민이라면 누구나 사전 예약 절차 없이 구청장을 직접 대면하고 구정 관련 의견을 나눌 수 있다. 필요시에는 관련 소관 부서 직원도 면담에 배석하여 보다 심도 있는 논의가 가능하다.
다만, 행정심판이나 소송 등 법률에 따라 불복 절차가 진행 중인 사안이나 개인 간의 권리관계에 대한 사항은 민원 처리 예외 사항으로 분류되어 상담이 제한될 수 있다. 운영 일정은 향후 구정 상황에 따라 유동적으로 조정될 수 있다.
'화목한 대화의 날' 외에도 평일 오전 9시부터 오후 6시까지는 열린 구청장실을 상시 개방한다. 이 시간에는 담당 직원이 상주하며 구청장 면담을 희망하는 주민을 안내하고, 면담 이후 발생하는 민원 사항에 대한 사후 관리 업무를 담당한다. 구체적인 운영 방식이나 궁금한 점은 동작구청 감사담당관을 통해 문의하면 된다.
류삼영 동작구청장은 "구청 문턱을 낮춰 주민들과 더욱 가까이에서 소통하기 위해 열린 구청장실을 마련했다"며 "언제든 편하게 방문해 의견을 들려주시면 구민의 목소리를 경청하고 구정에 충실히 반영하여 실질적인 변화를 만들어 나가겠다"고 밝혔다. 이는 구민 중심의 행정을 구현하려는 동작구의 의지를 보여주는 행보로 평가된다.
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