[PEDIEN] 양주시가 시민들의 생생한 목소리를 담은 '시장 직통 문자민원서비스' 접수 현장에 대한 직접적인 점검에 나섰다.
정덕영 양주시장은 7일 옥정포천선 201정거장 건설공사 현장을 방문했다. 이 자리에는 양주경찰서 및 공사 시행사 관계자들이 함께 자리해 사업 추진 상황을 점검하고, 시민들이 제기한 불편 사항에 대한 구체적인 해결 방안을 논의했다.
이번 현장 방문은 문자 민원을 통해 접수된 사안 중 현장 확인이 시급하다고 판단된 내용을 중심으로 진행됐다. 시민들은 주로 △옥정포천선 201정거장 공사로 인한 수시 도로 차선 및 신호 체계 변경으로 인한 교통 불편 △발파 공사 시 발생하는 인근 아파트 단지의 진동 및 소음, 균열 발생 가능성에 대한 우려를 제기했다.
정 시장은 현장에서 공사 현장 인근 도로의 교통 흐름을 면밀히 살폈다. 양주경찰서 관계자들과 함께 운전자와 보행자의 안전을 최우선으로 확보하면서도 교통 혼잡을 줄일 수 있는 신호 체계 개선 및 차선 운영 방안을 집중적으로 논의했다.
또한, 발파 공사로 인한 인근 아파트 단지의 피해를 최소화하기 위해 시행사 관계자들에게 시민 안전과 정주 여건에 대한 피해가 발생하지 않도록 주민들과의 적극적인 사전 소통을 당부했다.
정덕영 시장은 “시장 직통 문자민원은 시민들의 목소리를 가장 빠르게 들을 수 있는 중요한 소통 창구”라고 강조했다. 그는 이어 “공사 과정에서 발생하는 시민 불편을 최소화하고 안전사고를 예방하기 위해 경기도, 양주경찰서, 시행사 등 관련 기관과 지속적으로 협력하여 신속하고 효과적인 개선책을 추진할 것”이라고 밝혔다.
양주시는 앞으로도 '시장 직통 문자민원서비스'를 통해 접수되는 민원 중 현장 확인이 필요한 사안에 대해 지속적인 현장 행정을 펼쳐나갈 계획이다. 이를 통해 시민들의 불편을 신속하게 해소하고 시정 만족도를 높이는 데 주력할 방침이다.
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