[PEDIEN] 고양특례시 풍산동이 복지 사각지대 해소를 위한 적극적인 행보에 나섰다. 지난 19일, 풍산동 은행마을 1단지 경로당에서는 주민들의 일상 속으로 복지 서비스를 직접 제공하는 '찾아가는 복지상담소'가 운영됐다. 행정복지센터 방문이 어려운 주민들에게 필요한 정보를 제공하고 현장의 목소리를 듣기 위해 마련된 자리다.
이번 복지상담소는 단순한 상담을 넘어 전문성을 강화한 것이 특징이다. 일산동구보건소 건강증진과와 협력하여 치매 조기 검진 프로그램을 포함한 다채로운 서비스를 제공했다.
주요 프로그램으로는 △기초 상담 및 공공복지제도 안내 △복지 사각지대 발굴 홍보 캠페인 △위기가구 신고 앱 가입 독려 등이 진행됐다. 거동이 불편해 복지 혜택이나 건강 관련 정보를 얻기 어려웠던 한 어르신은 "경로당까지 직접 찾아와 친절하게 설명해 줘 큰 도움이 됐다"며 만족감을 표했다.
박천재 풍산동장은 "주민들의 일상 속으로 한 걸음 다가가는 현장 중심 복지 행정을 실현할 수 있어 뜻깊다"고 밝혔다. 그는 앞으로도 유관기관과의 지속적인 협업을 통해 복지 사각지대에 놓인 위기 가구를 선제적으로 발굴하고 주민 밀착형 복지 서비스를 확대해 나갈 것이라고 덧붙였다. 이번 찾아가는 복지상담소 운영은 고양시 풍산동의 적극적인 복지 행정 의지를 보여주는 중요한 사례로 평가된다.
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