[PEDIEN] 구리시는 시민들이 더욱 편리하게 시 홈페이지를 이용할 수 있도록 다각적인 개선 작업에 나선다. 이를 위해 10월 3일부터 18일까지 16일간 구리시 홈페이지 이용자를 대상으로 ‘구리시 홈페이지 이용자 설문조사’를 실시한다고 밝혔다.
이번 설문조사는 단순히 불편 사항을 접수하는 것을 넘어, 시민들이 실제 홈페이지를 이용하며 느끼는 다양한 의견을 적극적으로 수렴해 인터넷 행정 이용 환경을 한층 더 편리하고 만족스럽게 만들기 위해 마련됐다.
설문 참여는 구리시 홈페이지 첫 화면에 게시된 안내 그림을 통해 누구나 쉽게 할 수 있다. 참여자 중 100명을 무작위로 추첨해 모바일 커피 교환권을 제공하는 이벤트도 함께 진행된다.
설문 문항은 △이용 편의성 △전반적인 만족도 △개선 의견 등 세 가지 주요 항목으로 구성된다. 이를 통해 파악된 시민들의 생생한 목소리는 향후 홈페이지 환경 개선에 중요한 밑거름이 될 전망이다.
시는 이번 설문조사를 통해 수렴된 의견을 면밀히 검토하고, 필요한 경우 항목 신설·변경, 접근성 개선 등 홈페이지 이용에 불편을 주는 사항을 적극적으로 보완할 계획이다. 궁극적으로는 이용자 중심의 환경을 강화해 시민 만족도를 높이는 것을 목표로 한다.
신동화 구리시장은 “시민 여러분의 소중한 의견은 구리시 홈페이지를 더욱 편리하고 유용하게 만드는 데 중요한 밑거름이 될 것”이라며 “시민의 눈높이에 맞는 인터넷 행정 이용 환경을 마련할 수 있도록 이번 설문조사에 많은 관심과 참여를 부탁드린다”고 말했다.
구리시는 이번 설문조사를 통해 시민들의 다양한 요구를 반영한 실질적인 홈페이지 개선을 이끌어낼 것으로 기대하고 있다.
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