[PEDIEN] 광주 광산구가 지역 내 이주민의 행정 서비스 접근성과 편의성을 높이기 위해 외국어 지원 무인민원발급기 운영을 확대한다. 기존 3곳에 더해 첨단2동 행정복지센터와 평동 행정복지센터가 새롭게 추가되면서 총 5곳에서 외국어 지원 서비스를 제공한다.
이번 서비스 확대는 이주민들이 시간과 장소에 구애받지 않고 쉽고 편리하게 민원 서류를 발급받을 수 있도록 돕기 위해 추진됐다. 특히 이주민 방문이 많은 지역을 우선적으로 고려해 첨단2동과 평동을 대상지로 선정했다.
지난 15일, 첨단2동과 평동 행정복지센터에 외국어 사용 인터페이스 지원 프로그램 설치가 완료됐다. 이에 따라 해당 5개소에서는 영어, 중국어, 일본어, 베트남어, 태국어 등 총 5개 국어로 무인민원발급기 이용이 가능해진다.
발급 가능한 민원 서류는 주민등록 등·초본, 가족관계증명서 등 총 7종이다. 다만, 실제 출력되는 서류는 한글로 발급된다.
광산구 관계자는 “지역 내 이주민 증가 추세에 맞춰 행정 접근성과 편의성을 높이기 위한 노력의 일환으로 무인민원발급기 외국인 지원 서비스를 확대했다”고 밝혔다. 이어 “누구나 편리하게 이용할 수 있는 민원 서비스 환경을 구현하기 위해 앞으로도 최선을 다하겠다”고 덧붙였다.
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