[PEDIEN] 광명시가 오는 10월 15일부터 주정차 위반 과태료 관련 고지서를 카카오톡으로 간편하게 받아볼 수 있는 모바일 전자고지 서비스를 시작한다. 별도의 신청 절차 없이 과태료 부과 대상자에게 카카오톡 알림톡이 발송되며, 이를 통해 시민들은 부과 내역을 신속하게 확인하고 카카오페이로 즉시 납부할 수 있다.
이번 서비스 도입으로 시민들은 기존 등기우편 수령 시 발생했던 수취인 부재 등으로 인한 고지 지연 문제를 해소할 수 있게 됐다. 제때 과태료 부과 사실을 인지하지 못해 자진 납부 감경 기간을 놓치는 불편함이 크게 줄어들 전망이다. 납부는 카카오페이 외에도 알림톡에서 안내되는 가상계좌를 통해 인터넷뱅킹으로도 가능하다.
광명시는 이번 모바일 전자고지 시스템 도입을 통해 시민 편의를 높이는 동시에 상당한 행정 비용 절감 효과도 거둘 것으로 기대하고 있다. 연간 약 23만 매에 달하던 종이 고지서 발행량이 약 9만 2천 매로 약 60% 감소하며, 이에 따른 우편 발송 비용 역시 40% 이상 절감될 것으로 예상된다.
한편, 전자고지 열람에 동의하지 않거나 서비스를 이용하지 않는 시민에게는 기존과 동일하게 등기우편으로 고지서가 발송된다. 이는 고지 누락을 방지하고 모든 시민에게 고지 절차의 공정성을 보장하기 위한 조치다.
엄인봉 광명시 차량관리과장은 “주정차 위반 과태료를 보다 빠르고 편리하게 확인하고 납부할 수 있도록 고지 방식을 개선했다”며 “이번 서비스가 시민 불편을 최소화하고 효율적인 과태료 관리를 지원하는 데 기여할 것으로 믿는다”고 밝혔다.
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