[PEDIEN] 인천광역시 계양구 계산2동 행정복지센터가 지난 9월 22일부터 10월 23일까지 실시한 복지 사각지대 전수조사를 통해 총 305세대의 위기가구를 발굴하고 공적 급여 및 민간 서비스를 연계하는 성과를 거뒀다.
이번 조사는 경제적 어려움이나 건강 문제 등 위기 상황에 처했으나 정보 부족이나 도움 요청의 부담감으로 인해 적절한 지원을 받지 못하는 이웃을 선제적으로 찾아내기 위해 마련됐다.
계산2동 행정복지센터는 동 보장협의체, 복지통장, 행복드림 계산2동 복지공동체와 손잡고 지역 구석구석을 살폈다. 발굴된 가구들에 대해서는 심층 상담을 진행해 각 가구의 구체적인 상황과 복지 욕구를 면밀히 파악했다.
이후 파악된 내용을 바탕으로 공적 급여뿐만 아니라 다양한 민간 서비스를 맞춤형으로 연계하는 작업을 진행했다. 특히 이번 조사는 행정기관의 노력만으로는 파악하기 어려운 복지 위기가구를 지역사회의 인적 네트워크를 적극 활용해 함께 발굴했다는 점에서 큰 의미를 가진다.
지역 주민들의 촘촘한 관심망은 이웃의 어려움을 살피고, 행정복지센터의 전문적인 상담 및 맞춤형 지원과 연결되는 실질적인 돌봄으로 이어졌다.
임정애 계산2동장은 “복지 사각지대를 해소하기 위해서는 도움이 필요한 이웃을 먼저 찾아내고, 각자의 상황에 맞는 지원을 적시에 연결하는 것이 무엇보다 중요하다”고 강조했다.
이어 “앞으로도 지역사회와 긴밀하게 협력하며 위기가구를 적극적으로 발굴하고, 지속적인 관심과 맞춤형 지원을 통해 누구도 소외되지 않는 따뜻한 계산2동을 만들어 나갈 것”이라고 포부를 밝혔다.
계산2동은 이번 조사로 발굴된 가구들에 대한 상담과 관리를 지속할 예정이다. 또한, 위기 상황과 복지 욕구에 맞는 서비스를 꾸준히 연계할 계획이다.
복합적인 위기나 돌봄 문제가 있는 가구에 대해서는 통합사례관리 및 통합돌봄 등 관련 서비스를 적극적으로 연계하여 지원의 폭을 넓혀나갈 방침이다.
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