[PEDIEN] 인천서부교육지원청이 관내 초등돌봄전담사들의 심리적 안정과 역량 강화를 위한 직무 연수를 본격화한다.
지난 28일, 청사 4층 대강당에서는 70여 명의 돌봄전담사가 참석한 가운데 연수가 진행됐다.
이번 연수는 돌봄전담사들이 학부모, 교직원 등 다양한 관계자들과의 소통 과정에서 발생하는 오해와 갈등 상황에 효과적으로 대처하고, 이로 인한 심리적 부담을 덜어내도록 돕는 데 중점을 뒀다.
궁극적으로 돌봄전담사가 정서적 안정감을 바탕으로 학생들에게 더욱 긍정적이고 질 높은 돌봄 서비스를 제공하는 것을 목표로 한다.
연수 프로그램은 돌봄 업무 수행 중 겪을 수 있는 스트레스 관리 기법과 일상에서 꾸준히 실천할 수 있는 자기 돌봄 전략을 중심으로 구성됐다.
또한, 공감적 대화와 효과적인 소통 기술을 익히는 시간을 가졌다.
참여자들은 실제 현장에서 마주칠 수 있는 다양한 갈등 상황을 사례로 살펴보며, 상대방의 입장을 깊이 이해하고 오해가 확대되기 전에 적절하게 소통하는 실질적인 방법을 사례 나눔과 체험 활동을 통해 생생하게 익혔다.
인천서부교육지원청 관계자는 "현장에서 돌봄전담사들이 학부모 및 교직원과의 소통에 어려움을 겪는다는 목소리를 꾸준히 들어왔다"며 "이러한 현장의 생생한 요구를 반영해 이번 연수를 마련했다"고 밝혔다.
이어 "이번 연수를 통해 돌봄전담사들이 자신의 마음을 스스로 살피고, 다양한 상황에 건강하게 대처할 수 있는 내면의 힘을 기르기를 진심으로 바란다"고 덧붙였다.
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