[PEDIEN] 동대문구가 복지관과 동주민센터의 협력을 강화하여 주민 생활권 중심의 촘촘한 복지 안전망 구축에 박차를 가한다.
구는 복지 사각지대를 조기에 발견하고 필요한 지원을 신속하게 제공하기 위해 권역별 지역 밀착형 복지 체계를 확대한다고 밝혔다. 기존에는 구청, 복지관, 동주민센터가 각자 역할을 수행했지만, 이제는 주민이 거주하는 동네에서 먼저 살피고 즉시 연결하는 생활 복지 체계를 강화하는 데 초점을 맞춘다.
지난 3월 19일, 동대문종합사회복지관은 신설동, 용두동, 제기동, 전농1동, 청량리동 등 제1권역 5개 동주민센터와 업무 협약을 체결했다. 이어 4월 15일에는 휘경이문누리종합사회복지관에서 회기동, 휘경1동, 휘경2동, 이문1동, 이문2동 등 제3권역 5개 동주민센터와 추가 협약을 맺었다.
이로써 주민 생활 반경에 맞춘 권역별 협력망이 확대되면서 지역 특성과 주민 수요를 반영한 복지 안전망이 더욱 촘촘해질 것으로 기대된다. 이번 협약의 핵심은 복지관과 동주민센터가 가진 정보와 현장 접점을 유기적으로 연결하는 데 있다. 동주민센터는 생활 현장의 미세한 변화를 신속하게 감지하고, 복지관은 전문적인 사례 관리와 민간 자원 연계에 강점을 지닌다.
두 기관이 협력하면 위기 가구를 더욱 신속하게 찾아내고, 발굴 이후에도 지속적인 지원을 제공할 수 있다. 구는 앞으로 복지 사각지대 발굴, 위기 가구 사례 관리, 주민 참여형 복지 사업, 민관 자원 공유, 지역 네트워크 활성화 등을 권역별 협력의 주요 과제로 추진할 계획이다.
최근 동대문구는 1인 가구와 고립 위험 가구 증가에 따라 기존의 신청 중심 복지 방식으로는 한계가 있다고 판단했다. 이에 15개 동을 3개 권역으로 나누어 종합사회복지관을 중심으로 지역 밀착형 복지 사업을 추진하고, 고시원 운영자 간담회 등을 통해 현장 발굴망을 확대하고 있다. 복지관이 단순히 건물 내에서 주민을 기다리는 것이 아니라, 주민센터와 협력하여 생활권 현장으로 직접 찾아가 안부를 확인하고 위험 신호를 감지하는 방식으로 전환하는 것이다.
이필형 동대문구청장은 “복지는 주민이 필요로 하는 순간, 가장 가까운 곳에서 시작되어야 한다”며 “권역별 민관 협력을 지속적으로 확대하여 주민들이 실질적으로 체감할 수 있는 생활 복지를 구현하겠다”고 강조했다.
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