남양주시, 565명 자원봉사 힘 보탠다…고유가 피해지원금 현장 대응 강화 (남양주시 제공)



[PEDIEN] 남양주시가 고유가로 어려움을 겪는 서민들의 가계 부담을 덜기 위해 특별 지원금 지급을 본격화했다. 특히 565명에 달하는 자원봉사자들이 현장에 투입돼 민관 협력의 모범 사례를 만들고 있다.

중동 정세 불안 등으로 국제 유가가 치솟으면서 시민들의 시름이 깊어지는 가운데, 시는 취약계층의 민생 안정을 최우선 과제로 삼았다. 이에 기초생활수급자, 차상위계층, 한부모가족 등 경제적 어려움을 겪는 이들을 대상으로 지원금을 마련했다.

시는 이달 27일부터 지원금 신청 접수를 시작했으며, 다음 달 8일까지 1차 접수를 진행한다. 원활한 사업 추진을 위해 부시장을 단장으로 하는 전담 태스크포스를 구성하고 읍면동 행정복지센터에 전담 창구를 설치했다.

특히 현장에는 보조 인력 84명과 함께 565명의 자원봉사자를 대거 배치해 신청 안내와 접수를 돕고 있다. 이들 자원봉사자는 신청 절차 안내는 물론 현장 질서 유지, 고령자 등 정보 취약계층의 신청서 작성을 지원하는 등 다각적인 역할을 수행한다.

신청 초기 혼잡 상황에서 행정 인력의 부담을 덜고 사업의 안정적인 운영에 크게 기여했다. 거동이 불편한 주민들을 위한 '찾아가는 신청 서비스'에도 자원봉사자들의 손길이 닿았다.

이들은 고령자, 장애인, 요양시설 입소자 등을 직접 찾아가 신청 절차 안내, 서류 작성 보조, 이동 지원 등을 맡으며 세심한 현장 지원을 펼치고 있다. 지원금은 기초생활수급자에게 1인당 55만원, 차상위계층 및 한부모가족에게는 1인당 45만원이 지급된다.

시는 향후 '고유가 피해지원금 이의신청 심의위원회'를 구성해 다양한 사례를 공정하게 심의하고 더욱 촘촘한 지원체계를 구축할 방침이다. 시 관계자는 “이번 사업은 행정과 시민이 함께하는 협력형 복지의 대표적인 사례”라며, “특히 자원봉사자들의 참여가 현장 대응력과 서비스 품질 향상에 결정적인 역할을 했다”고 강조했다.

이어 “앞으로도 민관이 손잡는 복지 행정을 통해 시민들이 체감하는 복지 수준을 더욱 높여 나가겠다”고 덧붙였다.