[PEDIEN] 안양시가 공직자들의 인공지능 실무 역량 강화를 위해 팔을 걷어붙였다. 시는 지난 30일 시청 강당에서 공직자와 공공·협력기관 직원 400여 명이 참석한 가운데 ‘스마트안양 AI 아카데미’ 제2회 AI 콘퍼런스를 성공적으로 개최했다.
이번 콘퍼런스는 지난 3월 열린 1회 행사에서 AI 트렌드와 기본법에 대한 기초 인식을 공유한 데 이어, 실제 업무 효율을 높이는 구체적인 AI 도구 활용법을 안내하는 데 초점을 맞췄다. 이는 시가 추진하는 'AI 중심 도시 전환'의 핵심 단계로 풀이된다.
강연을 맡은 신성진 한국데이터사이언티스트협회 대표는 ‘ChatGPT 만 AI 가 아니다 업무를 바꾸는 AI 도구의 모든 것’을 주제로 최신 AI 모델의 진화 동향을 소개했다. 그는 GPT-5.5와 클로드 Opus 4.7 같은 첨단 기술은 물론, 이미지, 영상, 문서, 데이터 분석 등 다양한 분야에 적용되는 AI 도구들을 상세히 설명했다.
특히 신 대표는 목표를 설정하면 AI가 스스로 하위 과제를 설계하고 실행하는 ‘AI 에이전트’가 미래 행정의 핵심 동반자가 될 것이라고 강조했다. 이로써 민원 대응 자동화, 자료 조사, 데이터 분석, 보고서 작성 등 기존에 많은 시간이 소요되던 업무 구조가 근본적으로 변화할 것이라는 전망을 내놨다.
참석자들은 통계 분석 지원이나 민원 답변 작성 보조와 같은 실무 기술에 높은 관심을 보이며, AI가 가져올 행정 혁신에 대한 기대감을 드러냈다. 안양시 관계자는 "AI 활용 역량은 향후 행정 서비스의 질을 결정짓는 핵심 경쟁력"이라고 밝혔다.
이어 "공직자들이 AI를 자연스럽게 활용할 수 있도록 교육과 지원을 지속적으로 확대해 시민이 체감하는 행정의 속도와 정확도를 끌어올리겠다"고 덧붙였다.
올해 신설된 AI 전략국이 주도하는 ‘스마트안양 AI 아카데미’는 AI 중심 도시 전환을 위한 단계적 추진 전략의 일환이다. 시는 직무별 특성과 이해도를 고려한 맞춤형 교육 프로그램을 꾸준히 운영할 방침이다. 단순 활용법부터 질문 설계 기술, 나아가 업무 단계 자동화에 이르는 포괄적인 교육을 통해 AI 행정 역량을 강화해 나갈 계획이다.
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