[PEDIEN] 서울 동대문구가 사회적 고립과 은둔으로 어려움을 겪는 가구를 조기에 발굴하고 효과적으로 지원하기 위한 실무 교육을 본격화했다.
지난 4일 동대문구청 사내아카데미에서는 관내 민·관 사회복지업무 담당자 36명이 참석한 가운데 ‘사례관리 실무자 역량강화교육’이 진행됐다. 이번 교육은 외부에 어려움을 드러내지 않는 고립·은둔 가구에 대한 이해를 높이고, 복지 현장의 대응 역량을 한층 강화하기 위해 마련됐다.
고립·은둔 가구는 특성상 세심한 관심과 지속적인 관계 형성이 필수적이다. 이에 동대문구는 대상자의 특성과 욕구에 맞는 지원 방안을 모색하고자 이번 교육을 기획했다.
교육 과정은 고립·은둔의 개념과 특성에 대한 깊이 있는 이해를 바탕으로, △대상자 발굴 및 이해 △상담과 관계 형성 방법 △초기 개입 및 사례관리 방안 △지역사회 자원 연계 등 현장에서 즉시 활용 가능한 실무 중심 내용으로 구성됐다. 특히 상담심리 전문성과 고립·은둔 청년 상담 경험을 갖춘 전문 강사가 실제 사례를 중심으로 교육을 진행하여 참석자들의 이해를 도왔다.
이번 교육을 통해 실무자들은 고립·은둔 대상자의 특성을 정확히 이해하고, 현장에서 적용할 수 있는 구체적인 지원 방법을 습득하는 중요한 계기를 마련했다.
최동민 동대문구청장은 “먼저 손을 내밀지 않으면 발견하기 어려운 고립·은둔 가구에게 현장 실무자의 역량은 무엇보다 중요하다”고 강조했다. 이어 “앞으로도 사례관리 실무자의 전문성 향상을 위한 다양한 교육과 지원을 지속적으로 추진할 것”이라며, “위기가구의 특성과 욕구에 맞는 맞춤형 복지서비스를 제공하여 주민 모두가 소외되지 않는 따뜻한 지역사회를 만들어 나가겠다”고 밝혔다.
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