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[PEDIEN] 성북구가 지난 26일 구청 스카이홀에서 '통합사례관리 우수사례 자문솔루션 컨퍼런스'를 개최했다.
이번 컨퍼런스는 공공과 민간의 통합사례관리 실무자들이 참여하여 고난도 위기가구 지원 경험을 공유하고, 자살 및 정신건강 위기에 대한 민관 협력 대응 체계를 강화하는 데 초점을 맞췄다.
컨퍼런스에는 복지정책과, 희망복지지원단, 아동청소년과 드림스타트팀, 아동보호전문기관, 서울금융복지상담센터 등 공공 부문과 권역별 종합사회복지관, 장애인·노인복지관 등 민간기관 실무자들이 참석했다.
서울시자살예방센터 주지영 상임팀장이 사례 심층 자문을 맡아 현장에서 활용 가능한 실질적인 솔루션을 제시했다.
컨퍼런스에서는 자살 위험, 정신건강 문제, 사회적 고립 등 복합적인 문제를 가진 가구를 지역사회에서 발굴하고, 공공과 민간이 협력하여 지원 체계를 구축한 우수사례를 소개했다.
장위종합사회복지관과 아동보호전문기관의 사례를 통해 개입 과정의 어려움과 생활 밀착형 맞춤 복지 지원 프로그램의 성과를 공유했다.
주지영 상임팀장은 지역사회 커뮤니티 역할과 정신장애 이해를 주제로 자문을 진행하며, 통합사례관리 대상자 중 자살 고위험군과 정신건강 문제가 증가하는 상황에 대한 위기 징후 조기 발견 방법, 자살 위기 개입 시 유의사항, 유관기관 연계 전략 등을 제시했다.
각 기관 실무자들은 우수사례를 공유하며 사업 성과와 어려움을 논의하고, 질의응답을 통해 현장의 고민을 나누며 실무 적용 방안을 모색했다.
이승로 성북구청장은 “이번 컨퍼런스를 통해 우수사례를 지속적으로 발굴하고 공유하며 민관 협업 체계를 강화하겠다”고 밝혔다.
또한 “자살 예방 및 정신건강 분야 전문가와의 정기 자문과 역량 강화 교육을 통해 복지 사각지대 위기가구에 대한 적시 지원 체계를 더욱 체계화할 것”이라고 강조했다.
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