오남석 경기도의원, “지역상담소, 실적보다 도민이 체감하는 성과 만들어야” (경기도의회 제공)



[PEDIEN] 경기도의회 운영위원회 오남석 의원이 지역상담소 운영의 실효성에 의문을 제기하며 도민이 체감할 수 있는 성과 창출을 위한 개선을 촉구했다.

오 의원은 22일 열린 의회사무처 업무보고 자리에서 지역상담소가 도민과 의원을 잇는 소통 창구로서 제 기능을 다하고 있는지 점검해야 한다고 지적했다. 최근 의원들이 가장 많이 접하는 민원 중 하나가 바로 지역상담소 운영과 관련된 사항이라는 점을 근거로 들었다.

특히 '지역상담소 운영 활성화를 통한 도민과 소통하는 의회 구현'을 주요 업무 성과로 제시한 것에 대해 오 의원은 강한 유감을 표했다. 그는 "현재 지역상담소에 대해 '불편하다', '유명무실하다'는 의견이 계속 나오고 있는 상황에서 이를 주요 성과로 표현하는 것은 적절치 않다"며 "실적과 성과는 구분되어야 하며, 도민이 실제로 느낄 수 있는 성과를 만드는 것이 중요하다"고 강조했다.

이어 의원들은 도민의 민원을 신속하게 해결하고 그 결과를 도민에게 환원해야 하는 역할을 맡고 있다며, 지역상담소가 이러한 의정활동을 효과적으로 뒷받침할 수 있도록 운영 방식 전반을 다시 점검해야 한다고 덧붙였다.

이에 대해 의정국장은 지역상담소가 설치된 이후 매년 행정사무감사에서 유명무실하다는 지적이 꾸준히 제기되어 왔음을 인정했다. 그는 시군별 활용도와 만족도에 차이가 있음을 고려해 의원들의 의견을 충분히 반영하여 보다 내실 있게 운영하겠다고 답변했다.

또한 운영위원회 위원들과 함께 개선 방안을 마련하고 예산이 낭비되지 않는다는 신뢰를 받을 수 있도록 조속히 개선하겠다고 밝혔다.

오 의원은 지역상담소가 도민과 가장 가까운 곳에서 의정활동을 지원하는 중요한 공간임을 재차 강조하며, 유명무실하다는 평가를 받는 시설이 아니라 도민이 필요할 때 가장 먼저 찾는 소통 창구가 될 수 있도록 구체적인 개선 계획을 마련하여 다음 운영위원회에서 보고해 줄 것을 당부했다.