[PEDIEN] 경상북도소방본부가 전국 최초로 운영하는 ‘119아이행복돌봄터’ 가 긴급한 상황에서 발생하는 돌봄 공백을 메우며 도민들에게 든든한 안전망이 되고 있다.
보호자의 갑작스러운 질병이나 사고 등으로 아이를 돌볼 수 없는 위기 상황에서 ‘119아이행복돌봄터’는 24시간 아이들을 안전하게 돌보는 역할을 수행한다.
2020년 영덕소방서와 경산소방서에서 시범 운영을 시작한 ‘119아이행복돌봄터’는 현재 경상북도 내 22개 모든 소방관서로 확대됐다. 특히 야간이나 새벽 시간대에도 긴급 돌봄이 가능하다는 점이 특징이다.
이용 실적은 꾸준히 증가하는 추세다. 2023년 9292명, 2024년 1만 5889명, 2025년 1만 6809명으로 매년 이용 인원이 늘고 있다. 2025년 이용 인원 중 22.5%인 3775명이 오후 6시부터 다음 날 오전 9시 사이에 서비스를 이용했다.
단순히 아이를 돌보는 것 이상의 역할도 수행한다. 갑작스러운 질병으로 보호자가 구급차를 이용해야 할 때, 홀로 남겨진 3개월 된 영아를 돌봄터로 연계해 보호자가 치료에 집중할 수 있도록 도왔다. 아픈 신생아와 함께 응급실에 가야 하는 부모를 대신해 다른 아이를 안전하게 돌본 사례도 있다.
돌봄 과정에서 고열이나 부상 등 응급 상황이 발생하면 소방서에 상주하는 구급대원이 즉시 응급처치를 제공한다. 이러한 점이 일반 돌봄 시설과 차별화된 ‘소방 특화형 돌봄 안전망’ 으로 평가받는 이유다.
‘119아이행복돌봄터’는 소방관서의 24시간 근무 체계를 활용해 운영된다. 갑작스러운 돌봄 공백이 발생했을 때, 하루 최대 12시간까지 무료로 아이를 돌봐준다.
박성열 경상북도소방본부장은 “돌봄 공백이 발생한 상황에서 소방서가 실질적인 도움을 줄 수 있다는 점에서 의미가 크다”고 말했다. 이어 “앞으로도 도민들이 필요로 하는 순간 가장 먼저 떠올릴 수 있는 돌봄 안전망이 되도록 ‘119아이행복돌봄터’를 지속적으로 확대하고 강화해 나가겠다”고 밝혔다.
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