
[PEDIEN] 양천구가 민선 9기 출범과 함께 야심 차게 신설한 구청장 직속 ‘민원소통실’의 공식적인 첫 행보로 재개발 지역의 취약 시설물 안전 점검에 나섰다.
이번 점검은 신월동 주택정비사업 구역 내 노후 주택의 외벽 균열로 인한 붕괴 위험 우려와 철거 일정 지연에 따른 주민 민원이 제기되면서 긴급하게 추진됐다.
이기재 양천구청장은 8일 오전 민원소통실장 및 관련 부서장들과 함께 현장을 직접 방문했다. 이곳에서 주민들의 의견을 청취하고 건물 외벽 균열 상태와 주변 옹벽 등 시설물 전반의 안전 상태를 꼼꼼히 살폈다.
구는 현장에서 파악된 위험 구간에 대해 즉시 폐쇄 조치를 내려 출입을 통제했다. 또한, 점검 결과를 바탕으로 사업시행사와 긴밀히 협의하여 노후 옹벽 주변에 안전 펜스를 신속하게 설치할 계획이다.
나아가 철거 공사 진행 상황과 관리 실태를 지속적으로 점검해 주민들의 불안감을 해소하고 만일의 안전사고를 예방하는 데 총력을 기울인다.
양천구는 지난 7월 1일, 현장 중심의 소통 행정을 강화하고 주민 불편 사항을 신속하게 해결하기 위해 구청장 직속 기구인 ‘민원소통실’을 새롭게 개설했다. 이 기구는 주요 현안 민원의 선제적 조정과 부서 간 협업을 총괄하는 컨트롤타워 역할을 수행하며 통합 민원관리 체계를 구축해 나갈 예정이다.
이기재 구청장은 “지난 4년간 구정의 근간이 된 ‘현장중시·혁신행정·직접소통’의 운영 방향을 더욱 강화해 생활 밀착형 민원처리 시스템을 고도화하고자 민원소통실을 신설했다”고 밝혔다.
이어 “민선 9기에는 민원소통실을 중심으로 주민들의 삶 속으로 직접 찾아가는 현장 중심의 행정을 펼쳐 ‘더 살기 좋은 도시 양천’을 만들어 가겠다”는 포부를 밝혔다.
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