[PEDIEN] 인천광역시는 지난 5월 14일 부평구에서 열린 통합지원회의에 직접 참여하며 지역 중심 통합돌봄 체계 강화에 나섰다. 시민들의 삶과 직결된 복지 현장을 꼼꼼히 살피며, 앞으로 더욱 촘촘하고 효과적인 돌봄 서비스 제공을 위한 발판을 마련했다.
이날 회의에는 복지, 보건, 일상생활 돌봄, 주거 분야 관계기관 실무자들이 한자리에 모였다. 돌봄이 절실한 주민들의 실제 사례를 공유하고, 각 사례에 맞는 최적의 지원 방안을 논의하는 자리였다.
특히 치매와 만성질환을 앓는 고령자, 돌봄 공백이 우려되는 1인 가구, 경제적 어려움과 건강 문제를 동시에 겪는 위기가구 등 복합적인 어려움에 처한 이들에 대한 집중 논의가 이루어졌다. 참석자들은 대상자의 건강 상태, 생활 환경, 가족 관계, 경제 상황 등을 종합적으로 고려해 의료, 복지, 주거 서비스를 유기적으로 연계하는 방안을 모색했다.
단순한 지원을 넘어 각 대상자의 개별적인 상황에 맞는 맞춤형 서비스 제공과 기관 간의 긴밀한 협력 체계 강화가 무엇보다 중요하다는 점에 참석자 모두가 공감대를 형성했다.
인천시는 이번 회의 참관을 통해 현장에서 실제 사례가 어떻게 발굴되고 지원되는지 구체적인 과정을 파악했으며, 통합돌봄 운영 과정에서 발생하는 어려움과 개선해야 할 과제들을 점검했다. 회의 직후 이어진 현장 간담회에서는 사업 추진 과정에서의 애로사항과 기관 간 정보 공유 체계 개선의 필요성에 대한 실질적인 의견들이 쏟아졌다.
참석자들은 통합돌봄이 어느 한 기관의 노력만으로는 해결하기 어렵다는 점을 강조하며, 복지, 보건, 주거 등 여러 분야 간의 긴밀한 협력이 필수적임을 재차 확인했다. 현장의 목소리가 정책에 적극적으로 반영된다면 시민들이 체감하는 돌봄 서비스의 만족도와 실효성이 크게 향상될 것이라는 기대도 공유했다.
또한, 돌봄 대상자의 상황이 날로 다양해지는 현실을 고려할 때, 더욱 촘촘한 지역 협력 체계와 신속한 대응 시스템을 갖추는 것이 시급하다는 데 의견을 모았다.
인천시는 앞으로도 현장의 생생한 의견을 적극 수렴하여, 시민들이 일상 속에서 실질적인 도움을 받을 수 있는 맞춤형 통합돌봄 정책을 지속적으로 강화해 나갈 계획이다. 이를 통해 돌봄 서비스의 실효성을 높이고, 누구도 소외되지 않는 촘촘한 지원 체계를 완성해 나갈 방침이다.
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