[PEDIEN] 구리시가 취약계층 어르신들을 위해 인공지능 돌봄 로봇 ‘다솜이’를 활용한 방문 건강관리 사업을 3년째 운영하며 큰 호응을 얻고 있다.
이 사업은 보건소 방문 건강관리 대상자 중 기초생활수급자이면서 65세 이상 홀로 사는 어르신을 대상으로 한다. 기본적인 휴대전화 활용과 ‘오늘건강’ 앱 사용 가능 여부를 기준으로 대상자를 선정한다.
현재 100가구에 인공지능 돌봄 로봇이 지원되고 있다. 방문 전문 인력이 직접 가정을 방문하여 로봇 활용 방법 교육과 건강 상태 점검을 병행한다.
특히 시는 고령 어르신들의 디지털 기기 사용 어려움을 감안, 음성 대화 기능 사용법, 식사 및 복약 알림 설정, 응급상황 대응 기능 등을 반복 교육 방식으로 안내하여 실제 생활에서의 활용도를 높이고 있다.
‘다솜이’를 이용 중인 한 어르신은 “처음에는 사용이 어려웠지만 반복 교육을 통해 점차 익숙해지면서 자주 활용하게 됐고 지금은 큰 도움이 되고 있다”고 말했다.
시는 방문 시 건강 상태를 함께 확인하고 필요시 비대면 정보 수집을 연계, 지속적인 관리가 이뤄지도록 함으로써 대면 및 비대면 통합 돌봄 체계를 구축하고 있다.
구리시 관계자는 “인공지능 돌봄 로봇을 활용한 스마트 돌봄서비스는 고령화 사회에 대응하는 중요한 정책”이라며 “앞으로도 디지털 기술을 활용한 맞춤형 건강관리 서비스를 확대해 어르신들이 더욱 안전하고 건강한 노후를 보낼 수 있도록 지원하겠다”고 밝혔다.
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