[PEDIEN] 파주시 금촌2동이 행정복지센터 방문이 어려운 어르신들을 직접 찾아가는 현장 중심 복지 서비스에 시동을 걸었다. 거동이 불편하거나 복지 정보 접근성이 낮은 고령층을 위해 복지 상담과 이미용 서비스를 한자리에서 제공하는 '금이동네 이동상담센터' 운영을 본격화한다.
지난 10일, 금촌2동은 새꽃마을3단지 경로당에서 지역 어르신과 주민들을 대상으로 이동상담센터를 운영했다. 이날 현장에는 파주시노인복지관과 지역 미용실 '표정바이정표'가 참여해 어르신들에게 무료 이미용 서비스를 제공했다. 금촌2동은 이와 동시에 어르신들과 자연스럽게 대화를 나누며 생활 형편과 복지 욕구를 파악하고, 이용 가능한 복지 서비스 정보를 안내했다.
이번 이동상담센터 운영의 가장 큰 특징은 책상에 앉아 진행하는 획일적인 상담 방식에서 벗어났다는 점이다. 머리를 다듬는 편안한 분위기 속에서 어르신들의 생활상 어려움과 필요한 지원을 자연스럽게 확인하도록 유도했다. 이러한 접근 방식은 복지 상담에 대한 심리적 문턱을 낮추고 주민들의 복지 서비스 접근성을 높이는 효과를 가져왔다.
금촌2동은 이번 상담을 통해 발굴된 추가적인 도움이 필요한 주민들을 대상으로 개별 욕구를 세밀하게 확인한 뒤, 공공 및 민간 복지 서비스와 연계할 예정이다. 필요시 지속적인 점검과 사후 관리도 이어갈 방침이다.
강영도 금촌2동장은 "복지 사각지대를 충분히 살피기 위해서는 주민들이 생활하는 현장으로 직접 찾아가 이야기를 듣고 필요한 도움을 연결하는 것이 중요하다"고 강조했다. 이어 "앞으로도 지역 내 다양한 기관과 민간 자원을 적극 연계해 가까운 곳에서 복지 서비스를 접할 수 있도록 현장 중심의 찾아가는 복지 상담을 확대해 나가겠다"고 밝혔다.
금촌2동은 앞으로도 경로당 등 주민 생활 공간을 중심으로 찾아가는 복지 상담을 꾸준히 이어갈 계획이다. 지역 기관 및 민간 자원과의 긴밀한 협력을 통해 복지 사각지대 발굴에 힘쓰고 주민들의 복지 체감도 향상에 기여할 것으로 기대된다.
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