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[PEDIEN] 인천시 중구 동인천동 행정복지센터는 지난 15일 민원실 직원을 대상으로 ‘친절·청렴 교육’을 실시했다.
이번 청렴 교육은 △친절한 민원 응대 태도 △민원인과의 원활한 의사소통 △갈등 상황 대처법 습득 △공직자의 청렴 의식 제고에 초점을 맞춰 진행됐다.
무엇보다 민원실에서 실제 발생할 수 있는 다양한 상황에 대한 대응 능력을 높이는 데 주력했다.
김도윤 동장은 "친절한 민원 응대는 주민이 행정을 가장 먼저 체감하는 부분”이라며 “이번 교육을 통해 민원실 직원들이 더욱 친절하고 적극적인 자세로 노력해 주길 바란다”고 당부했다.
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