[PEDIEN] 종로구가 국토교통부의 스마트 도시 인증을 2년 연속으로 획득하며 스마트 행정 역량을 입증했다.

주민 생활 편의 증진을 위한 스마트 서비스 구축 노력이 결실을 맺었다는 평가다.

스마트 도시 인증은 혁신성, 거버넌스 등 74개 지표를 기준으로 지자체의 스마트 서비스 역량을 평가하는 제도다.

종로구는 특히 약자 배려와 주민 안전 강화에 초점을 맞춘 특화 서비스에서 높은 점수를 받았다.

지난해 선보인 '종로 Pick' 앱은 공영주차장 정보, 온라인 번호표 발급, 정화조 청소 신청 등 110가지 기능을 제공하며 주민 민원 접근성을 높였다.

실시간 민원 대기 서비스는 온라인으로 대기 번호를 발급받아 불필요한 대기 시간을 줄여 민원 처리 효율을 개선했다.

전국 최초로 도입된 119 연계 '종로 비상벨'은 침수 시 자동으로 119에 신고하여 신속한 대응을 가능하게 한다.

또한, 스마트 쉼터를 조성하여 냉난방기, 공기청정기, 휴대폰 충전기 등 편의시설을 제공하고 있다.

정문헌 종로구청장은 “사람이 살기 편안한 지역사회를 만드는 것이 스마트 도시 종로의 목표”라며, “앞으로도 주민들의 일상에 실질적인 변화를 가져오는 스마트 정책과 서비스를 확대할 것”이라고 밝혔다.