[PEDIEN] 수원시가 새빛 정책을 통해 시민들의 일상에 혁신을 불어넣고 있다.

2025년 한 해 동안 '대전환'을 목표로 추진된 새빛 정책은 민원 서비스 개선부터 주거 환경 개선, 기업 지원에 이르기까지 다양한 분야에서 시민들의 삶에 긍정적인 변화를 가져왔다.

가장 눈에 띄는 변화는 '새빛민원실'이다. 숙련된 팀장들이 민원 해결을 원스톱으로 지원하며 시민들의 만족도를 높였다. 11월 말까지 1,129건의 민원을 처리하며 칭찬 게시판을 장식하는 등 시민들의 호평이 이어지고 있다.

시민 참여 플랫폼 '새빛톡톡'은 17만 명 이상의 가입자를 확보하며 시민들의 목소리를 시정에 반영하는 데 기여하고 있다. 시민들의 제안을 정책에 반영하고, 경기지역화폐 앱과 연동하여 접근성을 높이는 등 시민들의 참여를 적극적으로 유도하고 있다.

'새빛하우스'는 노후 주거 환경 개선에 초점을 맞춘 정책이다. 2천 호 누적 지원을 달성하며 구도심 경관 개선과 주민 안전 확보에 기여하고 있다. 집수리 지원 통합 플랫폼 개설, 상담소 운영 등을 통해 시민들의 접근성을 높이고 취약 계층을 위한 지원도 확대하고 있다.

돌봄 사각지대 해소를 위한 '새빛돌봄'은 기준을 확대하고 지원을 강화하여 시민들의 생활 안정에 기여하고 있다. 초등 저학년 등하교 동행돌봄 서비스, 임산부 대상 태교 프로그램 등 주민 제안형, 시민 참여형 서비스를 확대하며 돌봄 영역을 넓혀가고 있다.

'수원기업새빛펀드'는 지역 기업의 성장을 지원하는 데 중요한 역할을 하고 있다. 3,149억 원 규모의 1차 펀드를 통해 수원 지역 기업 19곳에 315억 원을 투자하며 기업들의 성장 발판을 마련했다. 2차 펀드 조성을 통해 유니콘 기업 육성에 박차를 가할 예정이다.

수원시는 앞으로도 새빛 정책을 통해 시민들의 삶에 실질적인 도움을 주고 도시 경쟁력을 강화해 나갈 계획이다.