[PEDIEN] 홍천군 민원과의 이수아 민원정책팀장이 제29회 민원봉사대상에서 본상을 받았다.

행정안전부와 SBS가 공동 주관하고 농협중앙회가 후원하는 민원봉사대상은 국민 편익을 위해 헌신하는 공무원에게 주어지는 상이다.

이수아 팀장은 25년간 민원 행정 분야에 종사하며 군민 중심의 혁신 정책을 추진해왔다.

특히 외국인 주민을 위한 무인민원발급기 외국어 UI 지원 서비스를 전국 최초로 구축, 혼인 증명서 등 7종의 민원 서류를 베트남어 등 4개 국어로 제공하여 외국인 주민의 민원 접근성을 높였다.

이 서비스는 전국 50개 지자체에서 벤치마킹할 정도로 파급력이 컸다.

또한 모바일 주민등록증 IC칩 발급 수수료와 무인민원발급기 발급 수수료를 전면 무료화하고, 읍면 지역에 24시간 무인민원발급기를 운영하는 등 군민 생활과 밀접한 정책을 추진했다.

학교 밖 청소년을 위한 장학사업을 신설하는 등 적극적인 행정을 펼쳐왔다.

이수아 팀장은 동료와 홍천군민에게 공을 돌리며 앞으로도 주민과 소통하며 더 나은 홍천군을 만들기 위해 노력하겠다고 밝혔다.