[PEDIEN] 고흥군이 지난 1일, 직원 간 소통을 강화하고 친절한 조직 문화를 확산하기 위해 '친절 소통 데이'를 운영했다.

이번 행사는 고흥문화회관에서 전 직원을 대상으로 진행되었으며, 직원들의 경직된 분위기를 완화하고 민원 서비스 질을 높이기 위해 마련되었다.

'몸의 긴장은 낮추고, 친절의 온도를 높여주세요'라는 메시지와 함께 친절 홍보용품이 배부되었으며, 민원 관련 다양한 의견을 자유롭게 나누는 시간을 가졌다.

고흥군은 내부 소통과 친절 문화가 강화될수록 민원 서비스 품질이 향상된다는 점에 주목하고 있다. 민원 응대 현장의 목소리를 반영한 내부 친절 정책을 지속적으로 발굴해 나갈 계획이다.

군 관계자는 직원 상호 간 존중과 배려가 더 나은 민원 서비스로 이어진다고 강조하며, 앞으로도 직원 의견을 적극적으로 청취하고 친절 행정 기반을 다지는 다양한 소통 프로그램을 추진할 것이라고 밝혔다.

한편, 고흥군은 친절 우산 대여, 전자민원센터 운영, 건강관리 코너 운영, 민원서류 작성 정보무늬 비치, 야간 민원실 운영, 찾아가는 현장 행복민원실 운영 등 다양한 민원 편의 시책을 추진하고 있다.